Здесь представлен подробный набор документов, связанных с требованием о компенсации задолженности и процентов. В нашей подборке вы найдете все необходимые нормативные акты, образцы документов, статьи, экспертные консультации и многое другое.
- Претензия:
- Противопоставление заявлению
- Междусудебная процедура обязательного страхования гражданской ответственности за причинение вреда при использовании транспортного средства
- Процедура, предшествующая судебному решению о расторжении договора аренды.
- Как правильно отреагировать на замечания или жалобы
- Обращение с претензией по юридическому местонахождению
- Предоставить все информацию
- Претензия:
- Противопоставление заявлению
- Междусудебная процедура обязательного страхования гражданской ответственности за причинение вреда при использовании транспортного средства
- Процедура, предшествующая судебному решению о расторжении договора аренды.
- Как правильно отреагировать на замечания или жалобы
- Обращение с претензией по юридическому местонахождению
- Предоставить все информацию
должны быть преобразованы, чтобы достичь оригинальности.
варьируется в зависимости от региона и конкретной ситуации, что создает многообразие судебных решений.
Судебные позиции по спорным вопросам. Возвращение предоплаты по договору в бюджетных организациях в соответствии с законом N 44-ФЗ (КонсультантПлюс, 2024). Поскольку ответчик не удовлетворил претензию истца о выплате долга и процентов, истец подал иск в суд.
Распоряжение восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 25 июля 2023 года № 18АП-7989/2023 по делу № А07-7079/2022 касается требования о взыскании денежных средств. Решение суда заключается в отказе в удовлетворении этого требования. Компания «Техпромкомплект» была направлена претензия в адрес конкурсного управляющего 9 ноября 2021 года, в которой требовалось оплатить сумму задолженности и проценты за пользование чужими денежными средствами. Однако ответ на претензию не был получен, задолженность также не была погашена.
это некоторые из форм, которые принимает информация в онлайн-сообществе. желательно, чтобы каждый из этих текстов был оригинальным и привлекал внимание читателей.
Руководство по судебным процедурам. Подряд. Общие положения В данный момент истец, в своем первоначальном иске, требует от ответчика погасить задолженность и выплатить проценты в соответствии с претензией от 27.03.2015 года. Кроме того, истец предлагает расторгнуть договор, основываясь на продолжительном невыполнении его обязательств заказчиком-застройщиком.
Статья «Судебная практика по вопросам актуальных позиций судов» (автор — Т.И. Шайхеев) была подготовлена для использования в системе КонсультантПлюс в 2022 году. В конкретном случае, направление должнику претензии, которая содержит требование о взыскании задолженности и процентов по определенному договору, полностью соответствует обязательной процедуре досудебного урегулирования споров. Наличие двух приложений к этому договору с различным перечнем услуг само по себе не означает, что претензии должны быть предъявлены отдельно по каждому из приложений. В претензии может и не быть указано конкретное приложение к договору (Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 16.12.2020 N Ф10-4912/2020 по делу N А68-2307/2020).
Управляемый законодательством, акты регулирования
Рассмотрение применения процессуальных норм обязательного досудебного порядка в арбитражных судах: анализ практики (положение принято Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020 года) 11. Несоответствие сумм основного долга, неустойки и процентов, указанных в претензии и исковом заявлении, включая арифметическую ошибку, не является свидетельством нарушения порядка претензионного урегулирования спора.
Решение Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 г. № 25 «О применении некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» По последующему утверждению сделки представляемым, в частности, могут пониматься: письменное или устное согласие независимо от адресата; утверждение претензий контрагента; другие действия представляемого лица, свидетельствующие об одобрении сделки (например, полное или частичное принятие исполнения по оспариваемой сделке, полная или частичная оплата процентов по основному долгу, а также уплата неустойки и других сумм в связи с нарушением обязательства; осуществление других прав и обязанностей по сделке, подписание акта сверки задолженности уполномоченным лицом); заключение, а также одобрение другой сделки, которая обеспечивает первую или заключена в исполнение или изменение первой; просьба о переносе или отсрочке исполнения; принятие инкассового поручения.
Правовые ресурсы
- Документы с «повышенной температурой»
- Сборники правилищ и наиболее актуальные правовые нормативы
- Просмотр законодательства
- Федеральные правила и законы
- Законодательство, применяемое на местном уровне.
- Разработка законодательных актов и проведение законодательной работы
- Разные рецензии
- Календари
- Документационные бланки
- Ценные рекомендации
Составление досудебной претензии о взыскании долга: на что нужно обратить внимание?
Как правильно составить заявление о взыскании долга? Какие изменения вступили в силу с 1 июня 2016 года по поводу внесудебной процедуры взыскания долга? Перед тем, как приступить к написанию внесудебного заявления в адрес контрагента, следует отметить важность претензионного порядка урегулирования спора. Арбитражный суд не будет рассматривать исковое заявление, если истец не соблюдает претензионный или другой внесудебный порядок урегулирования спора с ответчиком, за исключением случаев, если его соблюдение не предусмотрено федеральным законодательством (пункт 2 статьи 148 АПК в редакции, действующей с 1 июня 2016 года). Это означает, что несоблюдение (неточные формулировки в претензии) порядка предъявления претензии о взыскании долга приведет к тому, что суд оставит иск без рассмотрения.
Изменения в части досудебного порядка взыскания долга
Обратите внимание! С 1 июня 2016 года вступили в силу важные изменения, которые были внесены Федеральными законами от 02.03.2016 года №45-ФЗ, №47-ФЗ, №47-ФЗ в АПК. Главное из них — обязательное введение досудебного порядка взыскания задолженности.
- о подтверждении информации, имеющей юридическую ценность;
- о возмещении ущерба в случае нарушения права на рассмотрение дела в судебном порядке в разумные сроки и права на исполнение судебного решения в разумные сроки;
- об экономической неплатежеспособности;
- относительно вопросов, связанных с внутрикорпоративными конфликтами
- о обеспечении защиты прав и законных интересов коллектива людей;
- о раннем прекращении юридической защиты товарного знака из-за его неподдержания в деле использования;
- Оспаривание решений арбитражных судов.
Следовательно, если истец не соблюдает законом обязательный порядок урегулирования спора до судебного разбирательства, это становится основанием для отклонения его искового заявления.
В реальной жизни изменения могут замедлить процесс взыскания задолженности в случаях, когда очевидно, что сторона не имеет намерения выполнять договорные обязательства, и уведомления о претензиях лишь отложат начало судебного разбирательства.
На что нужно обратить внимание при составлении претензии
Отсутствует утвержденная форма предъявления требования, но обязательно нужно учитывать судебный опыт вопросов соблюдения порядка претензионного урегулирования.
Разгледим основные аспекты, которые необходимо упомянуть в жалобе.
- Лица, кому адресованы (ответчик и истец).
- Основания, которые стали причиной возникновения претензии, и информация о договорных условиях.
Я хотел бы выразить свое недовольство качеством предоставленной услуги. Уровень обслуживания был неприемлемо низким, несоответствующим моим ожиданиям. Я ожидал получить профессиональную помощь, но вместо этого столкнулся с неопытным персоналом, который не смог решить мою проблему. Кроме того, часто приходилось ждать долгое время, чтобы получить необходимую информацию или ответы на свои вопросы. В целом, эта ситуация вызвала у меня разочарование и негативное впечатление от вашей компании.
В соответствии с пунктом 2.2.5 условий договора, заказчик обязан осуществить оплату выполненных работ исполнителем. Оплата должна быть произведена путем перечисления денежных средств на расчетный счет исполнителя в течение 5 рабочих дней с момента подписания акта о выполненных работах.
Последующе требуется обозначить нарушение сего условия соглашения.
Из-за того, что соглашение о выполненных работах было подписано 26 мая 2016 года, необходимо выполнить оплату за данные работы до 6 июня 2016 года.
Оплата за выполненные работы до сих пор не была осуществлена.
В соответствии с пунктом 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны быть надлежащим образом исполнены в соответствии с условиями и требованиями, предусмотренными законом. Отказ от исполнения обязательства одной стороной и одностороннее изменение его условий запрещены, за исключением случаев, которые законом прямо предусмотрены (согласно пункту 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
- Напишите, какие документы следует приложить к претензии.
В качестве примера таких бумаг можно привести подписанные документы о выполненных работах, акты согласования с контрагентом и другие аналогичные документы.
- Необходимо определить временной промежуток, в рамках которого контрагент обязан выполнить свои обязательства или предоставить письменный отказ от претензионных требований.
- Определение размера компенсации.
Существует много разногласий относительно того, считается ли претензионный порядок спора соблюденным, если претензия не содержит информации о сумме и неустойке.
В большинстве судебных решений принимается во внимание позиция, изложенная во втором пункте 43-го постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 года №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств». Примеры таких решений включают Апелляционный суд Волгоградской области от 20 мая 2016 года №А12-15011/2016, Апелляционный суд Хабаровского края от 19 мая 2016 года №А73-3593/2016, Апелляционный суд Смоленской области от 06 мая 2016 года №А62-759/2016.
В соответствии с высшими арбитрами, при условии соблюдения кредитором претензионного порядка в отношении основной суммы долга, также считается, что претензионный порядок по начислению процентов на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации соблюден. Аналогичные разъяснения применимы и к соблюдению претензионного порядка по договорной неустойке.
В случаях, когда претензии контрагенту содержат информацию о сумме неустойки, но не представлены расчеты этой суммы, судьи не находят оснований для признания невыполненным досудебного порядка разрешения спора.
Как отмечено в постановлении Арбитражного суда Республики Коми от 22.04.2016 года №А29-11640/2015, если в претензии не указана сумма неустойки, это не свидетельствует о нарушении порядка урегулирования спора.
- Подписьпредоставлена официальными представителями.
Для соблюдения требований претензионного порядка требуется правильное направление претензии. Обычно претензию отправляют рекомендованным письмом с описью приложения и уведомлением о доставке.
Если юрист был привлечен контрагентом для подготовки претензии, то эти расходы могут быть включены в состав судебных расходов в соответствии с пунктом 4 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 г. №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела». До принятия Постановления №1 суды, в большинстве случаев, не рассматривали расходы, связанные с урегулированием спора в досудебном порядке, как судебные расходы.
Информация в данной статье была актуальна на 31 мая 2016 года.
Претензия об оплате задолженности
В деловой практике многих бизнесменов распространено устанавливать взаимовыгодные связи с партнерами. При этом спорные вопросы, включая вопросы о выплате задолженности, стремятся решить путем переговоров до обращения в суд.
Преимущества системы предъявления претензий.
- Сокращение времени. Судебные дела часто могут тянуться на продолжительное время. Во многих случаях достаточно подать претензию о погашении долга, чтобы избежать судебных разбирательств.
- Необходимо напомнить должнику о необходимости оплаты в предельно краткие сроки. Когда отправляется претензия, необходимо обязательно указать точный срок, до которого должен быть погашен долг. Часто компания сталкивается с ситуацией, когда должники расслабляются и принимают воображаемую позицию, считая, что о долге их уже давно забыли.
- Исполнение платежных обязательств является крайне важным. Если большинство партнеров начнут пренебрегать сроками оплаты задолженности, это может привести к серьезному дефициту финансовых ресурсов в организации, а в крайнем случае, даже к ее банкротству.
вытекает из необходимости регулярного уплаты задолженности
Основная стимуляция состоит в применении репрессивных мер за несвоевременную оплату. Это включает в себя санкции в виде штрафов, денежных санкций, а также возможность обратиться к залогу в процессе исполнения недоимки.
Один из эффективных способов стимулировать должника к погашению долга — это предупредить о возможном обращении в суд с исковым заявлением. В некоторых ситуациях (участие в торгах, получение кредита, заключение сделок с крупными организациями) потребуется предоставить перечень судебных дел, в которых принимало участие юридическое лицо, что может вызвать проблемы во взаимодействии с другими предпринимателями, например, отказом от заключения новых контрактов.
Какую информацию предоставляют задолженные лица?
Если задолжник относится к честным людям, то, в большинстве случаев, он оказывает реакцию на претензию. Возможными вариантами ответа могут быть:
- Если долг будет оплачен в установленные сроки, не будет необходимости подавать исковое заявление в суд.
- Документ об обязательстве. Сторона, с которой заключен договор, признает наличие неоплаченного долга и обязуется его погасить. Подобное письмо может быть использовано в качестве дополнительного доказательства в судебном процессе.
- Если контрагент отказывается выполнять свои финансовые обязательства, то следует обратиться за помощью к суду.
Организация требует оплаты задолженности и выражает это в форме претензии, представляющей определенную структуру.
Претензия на оплату задолженности оформляется в официально-деловом формате. Как и во многих других деловых бумагах, претензия содержит следующие части:
- «Персональные данные» (отправителя, получателя, места проживания, контактные номера и др.).
- В начальном разделе представлены сведения о причинах возникновения задолженности, основаниях, а также обоснование того, почему задолженность была просрочена.
- Часть, которая способствует мотивации (содержащая ссылки на договор и соответствующие законодательные акты).
- Финишная часть (потребности в восполнении задолженности).
Многие клиенты предпочитают обратиться к юристам портала ДОЛГ.РФ для решения вопросов неуплаты, хотя составление претензии не является сложной задачей. Эксперты юридического портала с легкостью помогут клиентам в получении необходимых денежных средств как во время внесудебного разбирательства, так и на судебном этапе.
Долговая обязанность между индивидуальными людьми
Ранее было упомянуто о возражении относительно уплаты задолженности между компаниями и частными предпринимателями.
При образовании задолженностей между физическими лицами, целесообразно обратиться непосредственно в суд. Опытные и профессиональные юристы окажут неоценимую помощь в защите ваших интересов в суде. Они возьмут на себя всю необходимую работу, благодаря чему можно значительно сократить время и ресурсы, связанные с финансовыми затратами.
Это предполагаемое действие обещает быть более действенным, поскольку оно не требует обязательного шага по отправке претензии, и, более того, оно уже сопровождается проведением переговоров с контрагентом. После получения требования должник может попытаться скрыться.
Выводы
Заявление о погашении долга представляет собой претензию о внесении неоплаченной суммы до судебного разбирательства. Этот метод урегулирования споров имеет некоторые значимые преимущества, включая экономию времени и ресурсов. Возможно, долг будет погашен в кратчайшие сроки без необходимости проводить долгие судебные процедуры. При подготовке претензии необходимо соблюдать официально-деловой стиль изложения. Досудебный порядок является эффективным в спорах между предпринимателями, в то время как для физических лиц рекомендуется сразу обращаться в суд. Юристы компании ДОЛГ.РФ предоставляют широкий спектр услуг по работе с задолженностью и готовы помочь вам урегулировать конфликты с вашими контрагентами в минимально возможные сроки.
эффективной организации процессов. Такая деятельность предполагает приобретение задолженностей у должников по низкой цене и последующее взыскание долгов с учетом существующих рыночных условий и юридических норм. Покупка долгов является своеобразным инвестиционным инструментом, позволяющим заработать на неуплаченных счетах и просроченных обязательствах. Но такой бизнес требует тщательного анализа дебиторской задолженности, определения рисков и разработки стратегии взыскания. Однако, по мере освоения рынка и накопления опыта, возможно создание успешного и прибыльного бизнеса, специализирующегося на приобретении и взыскании долгов.
Заявление конкурсного управляющего об иске на возврат долга от контрагента должника.
Конкурсному управляющему приходится сталкиваться с важным заданием по созданию конкурсного пула, то есть совокупности активов.
Подыщите человека, который поможет разрешить проблему с задолженностью.
Сервисы предоставляемые для лиц с задолженностями.
Наша компания предлагает экспертные услуги в области предбанкротного аудита предприятий, анализа рисков, сопровождения процесса банкротства, защиты руководителей и собственников от недобросовестных действий кредиторов, а также помощи в минимизации рисков, связанных с привлечением к субсидиарной и уголовной ответственности. Наша команда профессионалов готова предложить качественное и надежное сопровождение во всех этих вопросах. Мы подходим к каждому клиенту индивидуально, учитывая особенности его ситуации, и предлагаем эффективные решения, направленные на защиту его интересов и минимизацию возможных рисков. Доверьтесь нашему опыту и экспертизе, и мы поможем вам успешно преодолеть все трудности, связанные с банкротством предприятия и защитой от неправомерных действий кредиторов.
Услуги, предоставляемые кредиторам
Мы предлагаем профессиональное содействие в восстановлении долгов и привлечении к ответственности должников в сфере субсидиарной и уголовной ответственности. Кроме того, мы оказываем помощь в оспаривании подозрительных сделок должников, а также в обжаловании действий арбитражного управляющего. Мы также имеем опыт в привлечении арбитражного управляющего к имущественной ответственности.
Досудебный порядок взыскания долга
Когда возникает конфликтная ситуация, первостепенный интерес компании заключается в том, чтобы проблема была решена в ее пользу и претензии были удовлетворены. Однако, этот конечный результат зависит от того, насколько грамотно будет осуществляться процесс взыскания задолженности. Чтобы достичь желаемого исхода, необходимо поручить такую работу профессионалам, в противном случае результат претензионной деятельности может не соответствовать ожиданиям.
Если при составлении иска не будет учтен досудебный порядок взыскания задолженности, то арбитражная инстанция откажет в его рассмотрении. Неправильные формулировки, нарушение последовательности действий или отсутствие обязательных элементов — любой из этих факторов может привести к отклонению заявки. Согласно последним изменениям в правовой сфере, соблюдение досудебного порядка является обязательным в случаях, когда речь идет о взыскании долга.
Извлечение долгов до судебных процессов
Начиная с 1 июня 2016 года, суд рассматривает только те претензии, которые не были удовлетворены стороной, против которой они предъявлены. Истец направляет свои требования «нарушителю» и дается 30 календарных дней на их выполнение. Если согласия не было достигнуто в течение этого срока, спор передается в суд.
Истец представляет к своему заявлению ряд документов, которые подтверждают осуществление данной процедуры. В качестве одного из таких доказательств может быть использовано уведомление о получении требований.
Когда претензия не обязательна
В ситуациях, предусмотренных законом, возникает возможность рассмотрения споров по-иному. Отправка претензии контрагенту не требуется, если:
- в процессе установления информационных обстоятельств, обладающих юридической значимостью;
- банкротстве;
- при возмещении ущерба, причиненного ограничением доступа к судебному процессу;
- в обеспечении положительного выполнения законных интересов группы людей;
- внутренних противоречиях в компании; ситуациях несогласия между сотрудниками; спорах и разногласиях в рабочей команде; противостоянии интересов в организации; столкновениях взглядов и позиций в бизнес-среде.
- По причине неиспользования товарного знака законный срок его правовой охраны был укорочен.
- При обжаловании выводов арбитражного суда.
Если задолженность может быть взыскана во внесудебном порядке, следует соблюдать эту процедуру. Если игнорировать этот требование закона, то истец имеет законное право вернуть исковое заявление. Немногие знают об этих деталях, поэтому разумно обратиться за поддержкой экспертов. В противном случае разрешение конфликта может затянуться на длительное время. Если контрагент не намерен выполнять свои обязательства, каждый день задержки может привести к финансовым потерям для истца.
Что необходимо учитывать при составлении претензии
Нет жестких правил, которым все жители Российской Федерации должны следовать при оформлении требований к партнерам. Однако существует процедура до судебного разбирательства, которую необходимо соблюдать. В претензии обязательно должны быть подробно освещены некоторые важные моменты.
- В документе упоминаются и истец, и ответчик — стороны, указанные в качестве предъявителя претензии.
- В основе и запросе содержится информация о конкретной ситуации, которая стала причиной возникновения спора. В данной ситуации имеется ссылка на заключенный договор, сопутствующие обязательства и предоставленные гарантии.
Согласно условиям, изложенным в пункте 2.2.5 Договора, Заказчик обязуется оплатить выполненные работы Исполнителя путем перечисления денежных средств на его расчетный счет в течение 5 рабочих дней после подписания акта выполненных работ.
Из-за того, что соглашение о выполненных работах было подписано 26 мая 2016 года, необходимо выполнить оплату за данные работы до 6 июня 2016 года.
Оплата за выполненные работы до сих пор не была произведена.
Согласно российским законам, все обязательства, которые были установлены в договорах, должны беспрекословно выполняться, за исключением случаев, которые противоречат законодательству. Однако контрагентам разрешается отказаться от этих обязательств только в тех ситуациях, которые явно оговорены в статье 310 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- Список бумаг, подтверждающих справедливость жалобы (акты сверки, выполненные работы, отгруженные товары).
- Установка временных ограничений подразумевает установление срока, в рамках которого одна сторона должна выполнить требования, выдвинутые другой стороной в качестве претензии, либо предоставить письменный отказ в отношении поданной заявки.
- Расчет суммы претензии.
Некоторые специалисты утверждают, что без учета штрафных санкций порядок разбирательства не будет нарушен, поэтому последний пункт не является обязательным. Следует отметить, что судебные органы в большинстве случаев руководствуются положениями из абзаца 2 пункта 43 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 года №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» (Решения Арбитражного суда Волгоградской области от 20.05.2016 года №А12-15011/2016, Хабаровского края от 19.05.2016 года №А73-3593/2016, Арбитражного суда Смоленской области от 06.05.2016 года №А62-759/2016).
Согласно решению верховных арбитров, соблюдение претензионного порядка по процентам считается достигнутым, если таковое признано по основной сумме задолженности (согласно статье 395 Гражданского кодекса РФ). Аналогично можно судить о сумме неустойки по договору. Таким образом, если в претензии указан окончательный размер, но отсутствует расчет, суд не будет иметь оснований для ее отклонения. Суд признает соблюдение внесудебного порядка. В качестве подтверждения может быть указано решение Арбитражного суда Республики Коми от 22.04.2016 года № А29-11640/2015. В нем отмечается: «отсутствие расчета суммы неустойки в претензии не является нарушением претензионного порядка урегулирования спора».
- Подпись представителя, уполномоченного на это.
Процесс подачи претензии
Заявление требований подчиняется не только определенной процедуре, но также и процесс отправки. Чаще всего заявление направляется письменным уведомлением с описью содержания.
Расходы, которые контрагент понес, когда доверил составление претензии юристу, будут учтены в общей сумме судебных издержек (согласно пункту 4 Постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 г. №1 «О вопросах возмещения издержек, связанных с рассмотрением дела»). Ранее эта категория не включалась в этот список. В большинстве случаев эти расходы не учитывались при определении судебных расходов.
Как предъявить претензию контрагенту-должнику
Если партнер не соблюдает условия договоренности, закон требует сначала попытаться самостоятельно решить проблему, а затем уже обращаться в суд. Претензия к партнеру имеет несколько важных значений: она призывает к соблюдению законодательных требований, напоминает о неисполненных обязательствах должнику и предупреждает о возможных последствиях и судебных издержках. Возможно, такая претензия окажется достаточной для того, чтобы должник исполнил договоренности. Рассказываем, на что обратить внимание при составлении претензии.
Когда нарушаются условия договора со стороны контрагента, например, сроки поставки не соблюдаются, оплата задерживается, услуги оказываются не в полном объеме или работа выполняется некачественно, необходимо следовать определенной процедуре, прежде чем обратиться в суд. В первую очередь необходимо составить и отправить претензию. Если этого не сделать, судья будет отклонять иск. В итоге, придется все равно направлять контрагенту претензию, но будет потеряно дополнительное время.
Претензия может понадобиться в трех различных случаях.
- У вас возникла финансовая ситуация с вашим партнером: он не желает возвратить деньги или товар, оплатить поставленный товар или предоставленную услугу, завершить выполнение оплаченной работы. В соответствии с законодательством, такое поведение называется «необоснованным обогащением». Например, если ваш партнер не доставил товар и отказывается вернуть предоплату за него, это означает, что он незаконно обогатился за ваш счет.
- Если установленные в договоре сроки поставки товара уже не устраивают вас и поставщик не соглашается изменить условия, то перед тем, как обратиться в суд, стоит отправить ему официальное письменное требование.
- В соглашении указано, что необходимо подавать претензию или это требование закреплено в законе. Например, в случае спора с грузоперевозчиком, если он доставит товар с задержкой или если товар пострадает в процессе транспортировки. Также претензию можно направить, если между компаниями возникли разногласия относительно защиты авторских прав. Например, если вы сделали фотографии товара и опубликовали их на своем веб-сайте, а затем обнаружили эти же фотографии на сайте конкурента.
- Вы желаете получить обеспечение, взыскав заложенное имущество.
- Требуется возместить ущерб, нанесенный корпоративному имуществу.
- Необходимо подтвердить информацию, которая имеет юридическую значимость. Например, регистрационное учреждение сделало ошибку в названии предприятия. Чтобы исправить эту ошибку, нет необходимости отправлять претензию на имя руководителя регистрационного учреждения — можно сразу подать иск в суд.
- Необходимо взыскать задолженность в размере не превышающем 500 000 рублей. К задолженной сумме можно применить штрафные санкции и компенсации, но не более 100 000 рублей. В таком случае вы имеете возможность начать исполнительное производство — в течение 10 дней судья выносит судебный приказ по вашему делу.
Открывается важная возможность в рамках приказного делопроизводства — заставить должника признать законность и обоснованность ваших требований. Однако, в случае если должник возражает против этого, приказ будет отменен и вам придется обратиться к суду с исковым заявлением. В таком случае, дело будет рассмотрено в обычном судебном порядке.
- Название документа должно быть «Заявление о претензии». Важно выразить требования ясно и безошибочно, чтобы суд мог понять, что это именно претензионные требования, а не простое письмо. В претензии необходимо указать следующие данные и условия.
- Просьба указать в претензии данные организации, в том числе наименование компании или индивидуального предпринимателя, юридический адрес, и основные реквизиты, такие как ИНН и ОГРН (ОРГНИП). При отправке претензии анонимно не допускается. Если документ подписывает руководитель, он также должен заверить его печатью, если таковая имеется. Если претензию подписывает представитель компании, он должен иметь доверенность на подписание. Копию данной доверенности просьба приложить к претензии.
- Адресат сообщения. В претензии следует четко указать, кому она предназначена. Необходимо указать наименование должника — потенциального ответчика, его адрес, ИНН, ОГРН (ОРГНИП). Претензию следует предъявлять компании, с которой заключен договор. Если в рамках одного договора имеется несколько должников, то каждому из них следует отправить отдельную претензию. Имеется возможность направить претензию на имя генерального директора компании-должника, поскольку он является полномочным представителем организации, действуя от ее имени и в ее интересах.
- Суть нашей претензии заключается в необходимости четко сформулировать требования. Например, если мы требуем оплатить товар, мы должны указать точную сумму, которую должны получить. Важно понимать, что отличия в суммах между претензией и иском для суда не имеют значения. Если в исковом заявлении указана более высокая сумма, чем в претензии, суд рассмотрит нашу претензию как соблюдение досудебного претензионного порядка и рассмотрит наш иск.
- Необходимо указать причины и реальные обстоятельства, из которых вытекает наше требование. Например, можно отметить, что был заключен договор на поставку, указав его номер и дату. Кроме того, можно предоставить товарную накладную, подтверждающую, что покупатель получил товар, но не произвел оплату.
- Последствиями будут предупреждение контрагента о намерении обратиться в суд, если он не выполнит требования. В дополнение, можно уточнить, что по решению суда будет взыскан долг с должника, а также возмещение неустойки и всех судебных расходов, включая госпошлину и оплату услуг юриста.
Время от времени компании устанавливают определенный срок для подачи претензий, например, полгода или год. Если такой срок указан в договоре, то необходимо его соблюдать. В случае пропуска установленного срока, суд может отказать в рассмотрении иска или не удовлетворить исковые требования.
При отсутствии указания срока давности в договоре, рекомендуется проверить срок исковой давности для ваших требований – в какой период времени вам необходимо успеть подать иск. В большинстве случаев это составляет три года, однако может быть иначе. Например, для требований, связанных с браком по договору подряда, срок исковой давности составляет один год. Предъявите претензию с тем, чтобы получить ответ и успеть подать иск вовремя.
Предъявите жалобу по адресу, указанному контрагентом в договоре как почтовый адрес. В случае отсутствия почтового адреса в договоре, жалобу следует отправить по юридическому адресу контрагента. Чтобы узнать его, можно обратиться к договору, реквизитам сторон или проверить в ЕГРЮЛ на официальном сайте налоговой — эта процедура бесплатна. Если известны и почтовый, и юридический адреса, рекомендуется отправить жалобу на оба адреса для большей надежности.
Чтобы направить претензию, вы можете воспользоваться услугами заказного или ценного письма с уведомлением о вручении и описью вложения. Если это не требуется в законодательстве или договоре, опись вложения можно не делать. Однако наличие описи подтверждает, что в письме присутствует именно претензия, а не иной документ или пустой лист бумаги.
Также можно отправить претензию с помощью курьера. Курьеру передают две копии документа: одну он передает адресату или его уполномоченному представителю. А другую копию документа представитель должен подписать и проставить печать. Курьер возвращает вам подписанную претензию. Если в суде контрагент утверждает, что курьер передал претензию незаверенному сотруднику, вы можете возразить, что полномочия сотрудника были ясны из обстановки – у него была печать компании или индивидуального предпринимателя.
Возможность обращения с претензией по электронной почте необходимо прописать в договоре для того, чтобы использовать данную форму коммуникации.
Для сохранения доказательств направления претензии и их приложения к иску в случае судебного разбирательства, рекомендуется сохранить соответствующую почтовую квитанцию и опись вложения, а также иметь в наличии уведомление о вручении письма и информацию о отслеживании почтового отправления. В случае отправки претензии по электронной почте, можно подтвердить ее доставку через распечатку или скриншот, а также через отчет о доставке.
Если партнер не примет письмо и оно вернется после истечения срока хранения, то считается, что претензия была успешно доставлена.