Совкомбанк, вместе с остальными банками России, является частью Системы быстрых платежей, что означает возможность его клиентам совершать мгновенные и безвозмездные трансферы с использованием СБП. Доступ к данной услуге предоставляется всем владельцам карт этого банка, включая карту рассрочки Халва.
Обладаю высшим образованием, полученным в Международном Восточно-Европейском Университете, по специальности «Банковское дело». Закончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова с отличием, основная область моего интереса была связана с финансами и кредитом. Имею богатый опыт работы в российских ведущих банках, таких как Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (который, к сожалению, прекратил свою деятельность). В настоящее время я работаю в качестве аналитика и эксперта в сервисе Бробанк, специализирующемся на банковской деятельности и финансовой стабильности. Мои контактные данные для связи: rusanova@brobank.ru. Если вы хотите, вы можете просмотреть мой профиль.
Изучим, как осуществить подключение СБП в банке «Совкомбанк», как функционирует данная возможность с использованием карты «Халва», возможно ли выполнение переводов с отсрочкой платежа. Разберем комиссии и лимиты, пошаговый процесс осуществления перевода по номеру телефона. Все эти вопросы подробно разъясняет информационный портал «Бробанк.ру».
Что такое СБП
Созданная Центральным Банком и внедренная на рынок в 2019 году, Система быстрых платежей (СБП) стала сокращением, которое вызывает интерес. Российские банки и платежные системы не могли остаться в стороне и начали подключаться к ней. Это позволяло им предлагать своим клиентам удобные услуги переводов. Совкомбанк, один из таких банков, тоже предлагает своим клиентам такую возможность.
На сегодняшний день в системе безналичных платежей присутствует свыше 200 финансовых учреждений Российской Федерации. Все они являются банками, предоставляющими услуги как гражданам, так и предпринимателям.
СБП представляет собой инновационную систему, которая позволяет осуществлять покупки и переводы с использованием QR-кода. Одной из главных преимуществ системы является отсутствие комиссий при переводах. Внутри СБП все участники, включая клиентов различных банков и платежных сервисов, имеют возможность бесплатно отправлять и получать переводы друг от друга. Например, клиент Совкомбанка может без ограничений отправлять деньги без комиссии в Сбербанк, Альфа-Банк, ВТБ, а также пополнять карту Озон или кошелек Киви. Таким образом, система СБП обеспечивает удобство и выгоду для всех ее участников.
Для осуществления переводов через Систему быстрых платежей необходимо указать номер телефона клиента банка. Этот номер является уникальным идентификатором клиента в системе. В случае, если гражданин пользуется услугами нескольких банков, его номер телефона может быть связан с несколькими картами. В такой ситуации при совершении перевода отправителю необходимо выбрать конкретный банк, к которому привязан этот человек.
Уникальные черты переводов с помощью СБП:
- Заявки принимаются согласно номеру контактного телефона.
- способность к моментальному зачислению в любое время суток
- Осуществляются путем использования банковских сервисов или мобильного приложения банковского учреждения.
- Получите бесплатный доступ к любому месту до тех пор, пока вы не превысите 100 000 в месяц.
Однако, преимущественно, Система мгновенных платежей применима к дебетовым картам. В случае, если это карта рассрочки или кредитная карта, банк может разрешать такие переводы или запрещать и устанавливать свои собственные условия для выполнения таких операций. Для клиентов Совкомбанка особенно важно, как функционирует СБП с использованием карты Халва.
Как подключить СБП в Совкомбанке в приложении
Давайте сначала рассмотрим возможности активации СБП в мобильном приложении Совкомбанка и узнаем, как начать пользоваться бесплатными переводами. Стоит отметить, что все новые карты Совкомбанка, которые выдаются клиентам, уже имеют автоматическую привязку к СБП, что означает, что владельцу не нужно предпринимать никаких дополнительных шагов.
- Вы можете войти в мобильное приложение Халва Совкомбанк, которое уже установлено на вашем смартфоне.
- Зайдите в свой Профиль на этой платформе и откройте раздел с настройками (иконка шестеренки).
- Зайдите в раздел «Система моментальных платежей» и активируйте возможность осуществления переводов.
Если вы не уверены, активирована ли на вашей карте функция переводов через систему быстрых платежей, просто откройте соответствующий раздел в мобильном приложении и проверьте состояние подключения.
Комиссии и лимиты
- С помощью одной банковской карты гражданин имеет возможность без взимания комиссии осуществить перевод суммы до 100000 рублей ежемесячно.
- Если сумма превышает максимальный предел в сто тысяч рублей, будет взиматься комиссия в размере 0,5 процента.
- Банковские учреждения обязаны предоставлять возможность своим клиентам осуществлять переводы через систему быстрых платежей на сумму не менее 150 000 рублей в течение одних суток.
Следование указаниям, приведенным выше, является обязательным для Совкомбанка. Однако, в отношении конкретных ограничений на ежедневные и ежемесячные переводы по СБП, клиенту необходимо получить уточнение у банка. Этот вопрос можно задать в чате, доступном в мобильном приложении.
СБП и карта Халва Совкомбанка
Если вы используете простую дебетовую карту Совкомбанка, у вас есть неограниченные возможности Системы быстрых платежей в пределах предоставленного лимита. Однако, при использовании Халвы условия будут совершенно отличаться, поскольку это карта рассрочки, к которой фактически привязан кредитный лимит. Нельзя совершать переводы по номеру телефона через Халву всегда.
- Такая карта работает как обычная дебетовая. В этом случае клиент может хранить на ней свои личные средства. Если речь идет о такой сумме денег, их можно отправлять по СБП, предварительно выбрав способ списания собственных средств, а не средств в кредитном лимите.
- Как опция карты рассрочки, клиент может воспользоваться предоставленным кредитным лимитом. В данном случае речь идет о ссудных средствах, которые нельзя отправить через систему быстрых платежей в соответствии с условиями Совкомбанка.
Если вы воспользуетесь собственными финансовыми ресурсами
Если на Халве у вас хранятся личные денежные средства, вы имеете возможность перевести их через Систему Быстрых Платежей в другой банк. Однако, если вашей карте рассрочки одновременно подключен кредитный лимит, важно убедиться, что выбран нужный режим для пластика. Вы можете провести проверку и настройку данной функции в своем личном кабинете.
Для того чтобы успешно осуществить перевод денег на карту любого банка через Систему быстрых платежей, необходимо активировать режим «Сначала свои, потом земные». При выборе данного режима первоочередно будут использованы ваши собственные средства, а затем уже кредитный лимит. Важно отметить, что согласно условиям Совкомбанка запрещено совершать операции с использованием кредитного лимита, поэтому если режим первичного расхода идет с кредитного лимита, перевод не будет выполнен.
на свой счет, мы рады предложить вам возможность осуществить это сейчас.
В данном случае невозможно осуществить перевод с Халвы через систему быстрых платежей. Однако, доступен другой вариант перевода — по номеру карты. Эта операция является платной, если у вас не подключены дополнительные платные опции, то ее стоимость составляет 2,9% от суммы, плюс 290 рублей. При этом операция автоматически преобразуется в рассрочку на 3 месяца. Такие же условия действуют при снятии наличных с лимита рассрочки Халвы.
Передача средств с кредитной карты Халва Совкомбанка на счет, установленный для выплат поэтапного погашения, через систему быстрых платежей недоступна.
Вы можете осуществлять переводы на другие карты без комиссии, используя их номера и снимать наличные, если Вы подключили дополнительные опции. Одной из таких опций является подписка на Халва Десятка за 299 рублей в месяц, а также опция «Все и везде», которая также стоит 299 рублей в месяц. При наличии этих опций Вы не будете платить комиссию за операции, однако перевод через СБП все равно будет недоступен.
Как сделать перевод по СБП в Совкомбанке
Как уже отмечено, возможно осуществить перевод с дебетовой карты или через Халву, если речь идет о собственных денежных средствах клиента. Перевод осуществляется по указанному номеру телефона. Вам следует узнать номер телефона, связанный с картой получателя, и название соответствующего банка.
Выполнение операций происходит с использованием мобильного приложения Совкомбанка. Чтобы выполнить перевод, необходимо войти в приложение и открыть раздел, посвященный платежам. В этом разделе вы увидите возможность отправки денежных средств по номеру телефона или через Систему быстрых платежей (СБП). Вам остается только ввести номер телефона получателя, выбрать банк и указать сумму. После подтверждения операции, деньги будут немедленно списаны со счета и зачислены на карту получателя.
Оплата по QR-коду
Владельцы банковских карт Совкомбанка могут использовать свои собственные средства для оплаты покупок в магазинах и на веб-сайтах с помощью QR-кода. Эта операция также проходит через СБП. Для осуществления платежа необходимо открыть приложение банка, включить сканер и отсканировать QR-код, предоставленный продавцом, после чего указать сумму покупки. Ограничение на такую операцию может достигать 1 миллиона рублей.
Частые вопросы
Если у вас не активирована функция автоматического перевода через Систему Быстрых Платежей, пожалуйста, проверьте настройки своего профиля в личном кабинете. Также, обратите внимание, что операция может быть невозможна, если вы планируете провести ее с использованием лимита рассрочки от Халвы. Если вам необходимо разобраться в данной ситуации, вы можете связаться с нашей бесплатной горячей линией по номеру 8(800)100-10-20.
Чтобы осуществить перевод по номеру телефона, необходимо открыть раздел платежей в мобильном приложении. Здесь вы найдете удобный интерфейс для ввода номера, выбора банка и указания суммы перевода.
Если вы не желаете использовать эту функцию, то вам следует зайти в настройки своего профиля в мобильном приложении. В данном разделе вы обнаружите СБП, где вы сможете отключить данную функцию.
Если речь идет о деньгах, принадлежащих клиенту, возможен перевод с помощью линии отсрочки. Таким образом, можно сделать перевод, используя только номер карты.
- Сбербанк: Оплата денежных переводов через систему быстрых платежей.
В погоне за экономией — оплата по QR-коду, где выгоднее
Состояние бесконтактных платежей в России оставляет желать лучшего, хотя у пользователей Андроид имеется универсальная система оплаты — Мир Pay. Однако, недавно появилась новая возможность совершать покупки с помощью QR-кода. Для покупателя это означает быструю и удобную оплату, а для бизнеса — снижение комиссионных сборов, быстрый доступ к средствам. Я лично опробовал такую форму платежей в своем бизнесе с использованием Сбера и Тинькофф. Мне удалось убедиться, что это не только выгодно, но и удобно.
У меня имеется счет в Тинькофф банке, но рекламные звонки о сниженной комиссии в акции Сбера не могли остаться незамеченными. Я подумал, что это может увеличить конверсию и повысить продажи, учитывая, что Сбербанк является крупнейшим банком на сегодняшний день. В конечном счете, решил попробовать, особенно меня привлекала работа с Sberpay QR.
Я не смог сразу начать использовать QR-коды, так как у меня не было расчетного счета в Сбербанке. Интересно, что для принятия платежей через QR-код нужно иметь счет именно в этом банке. Так что без претензий я отправился открывать его. И здесь меня немного удивило.
Возможно открыть счет как в банковском отделении, так и удаленно. Не ожидал, что у Сбербанка есть такая возможность. Вначале я согласовал встречу с сотрудником. Затем предоставил необходимые документы и ожидал около 24 часов до того момента, когда мне открыли счет и предоставили логин и пароль для входа в приложение СберБизнес.
На протяжении первых нескольких месяцев была предложена специальная акция с сниженной комиссией — 1% для торгового эквайринга и 0,8% для Sberpay QR. В общем, это здорово, но я ожидал еще более низкой комиссии по QR, особенно в рамках акции. В настоящее время акция все еще действует для меня, но комиссии, которые меня ожидают в будущем, уже вызывают некоторое беспокойство, но об этом я расскажу чуть позже.
В общем, подключение оплаты по QR-коду оказалось простым процессом, однако затянулось. Сначала требовалось оформить заявление в разделе «Эквайринг» в приложении, затем указать все сведения о своем предприятии и после этого мне пришлось ждать процесса регистрации.
Я решил воспользоваться SberPay QR и получил QR-код в мобильном приложении. Возможно, там есть и другие варианты выбора, но для меня это было не важно, главное было испытать QR-код, даже если он был создан в приложении. Я проводил тестирование примерно в течение месяца.
Удивительным фактом является то, что средства, полученные с помощью покупок через QR-коды, не зачисляются мгновенно на счет, а требуется примерно сутки для ожидания. Это вызывает удивление, так как ранее мне было известно, что одним из преимуществ QR-кодов является мгновенный получение денег.
В целом, это словно одно сплошное разочарование, но на самом деле, в Сбере очень удобно, к тому же есть специальное предложение для новичков, которые подключатся до 31 марта — это тоже приятно, хотя акционная комиссия выше, чем я предполагал. Есть еще одно преимущество у Sberpay QR — это возможность получить кэшбэк для покупателей при покупках через Сбер.
Однако, необходимо отметить некоторые недостатки, основываясь на моем опыте.
Возможность производить оплату с помощью QR-кода в Сбербанке предоставляется только клиентам определенных банков, а именно: Сбербанк, Тинькофф, Альфа-банк, Халва и ЮМани.
По истечении срока акции, ставки на использование QR-кодов увеличатся до невероятных 1,68%, а также произойдет дополнительное повышение ставок на торговый эквайринг.
Мой опыт является идеальным для обеспечения чистоты эксперимента, так как в Тинькофф я использовал обычную систему эквайринга. Запуск платежей по QR-коду я провел после того, как протестировал СберБизнес. Таким образом, сначала я ознакомился с сервисом другого банка, а затем изучил, есть ли какие-либо преимущества у моего.
Впрочем, я возвращусь к моменту начала открытия счета. Помню, что в Тинькофф я смог открыть расчетный счет за считанные два часа, получив все необходимые реквизиты. На следующий день курьер прибыл для проверки документов, и после этого я сразу смог начать получать входящие платежи и осуществлять исходящие операции. Тинькофф изначально был онлайн-банком, поэтому процесс открытия счета оказался гораздо более удобным.
То же самое относится и к возможности принимать платежи с помощью QR-кода. Я очень быстро нашел эту функцию в приложении. Для подключения мне потребовалось всего около 20 секунд.
Клиент осуществляет сканирование QR-кода со смартфона, применяя ту же принципиальную логику, что и для Сбера — это неудивительно. Главное — совершить сканирование QR-кода, после чего откроется приложение Тинькофф, где необходимо подтвердить покупку. Все просто и удобно.
Установка QR-кодов на мои существующие терминалы была выполнена успешно. Отмечу, что Тинькофф предоставляет возможность выводить QR-коды только на их собственные терминалы, поэтому не предоставляется возможность выводить их на терминалы Сбербанка. Однако, показать покупателю QR-код весьма просто — достаточно всего лишь одного нажатия кнопки.
У Тинькофф есть удобная функция мгновенного зачисления средств при успешной оплате. Лично мне это не особо важно, но привлекательно, когда деньги сразу же поступают на счет. Кроме того, я также воспользовался акцией: до конца марта не взимается комиссия за прием оплаты по QR-коду, даже для существующих клиентов.
Продавцам уже было сказано, что нужно убеждать клиентов использовать СБП для оплаты, ведь это стильно, модно и молодежно! Нулевая комиссия — это замечательно. Но что будет после акции? После ее окончания комиссия составит 0,4-0,7%, в зависимости от вида деятельности. Это максимальная ставка, установленная государством, и даже ниже акционной ставки Сбербанка.
Конечно, нельзя делать однозначные выводы исходя только из небольшого опыта работы в Сбербанке. Однако, если сравнивать только платежи по QR-коду, то Тинькофф банк явно впереди всех. Возможно, это связано с тем, что у меня уже более года есть расчетный счет в Тинькофф, поэтому я могу быть предвзятым в отношении Сбербанка.
Однако, я постарался описать плюсы и минусы без выражения личного мнения. В Сбербанке процесс открытия счета занимает больше времени, платежи обрабатываются медленнее, а комиссии, не включенные в рекламные акции, выше. Если у вас есть собственный опыт, я с удовольствием прочитаю его.
Как заплатить через QR код (и подводные камни)
Оплатить покупку с помощью QR-кода — это значительно более простой и быстрый способ, чем может показаться. Сейчас мы кратко расскажем вам о его сущности, а также о трудностях и преимуществах, которые могут возникнуть. Давайте начнем.
Процедура оплаты через qr в двух словах
Для тех, кто испытывает срочность и требует немедленных действий, мы приведем инструкции о том, что следует предпринять в данный момент.
Вы можете обратиться к разделу «Платежи» в приложении вашего банка на мобильном устройстве и найти там функцию «Оплата с помощью QR-кода» или подобную. Вот некоторые скриншоты из различных банковских приложений, которые могут вам помочь.
Оплата с помощью QR-кода от банка Тинькофф:
Нажмите на раздел «Оплата» и найдите опцию «Оплата с помощью QR-кода». После этого откроется экран с камерой вашего телефона, которую необходимо использовать для сканирования кода. Подтвердите операцию, нажав кнопку «Оплатить», как это делается в других банковских приложениях.
Подобные действия применяются и в приложениях мобильного банкинга различных финансовых учреждений.
Совкомбанк предлагает возможность оплаты по системе «Халва».
Оплата через платежную систему «Халва» также доступна в Совкомбанке. Более того, вы можете производить платежи даже без использования «Халвы», главное, чтобы у вас были открыты счета в банке, с которых можно производить оплату. Обычно такие счета всегда открыты, даже если у вас есть только зарплатный проект.
Bank SKB — это финансовая организация, которая предоставляет широкий спектр банковских услуг для физических и юридических лиц. СКБ банк обладает многолетним опытом в сфере банковской деятельности и стремится удовлетворить потребности своих клиентов, предлагая инновационные решения и высокий уровень сервиса. Банк СКБ ставит на первое место безопасность и надежность операций, обеспечивая надлежащую защиту конфиденциальных данных своих клиентов. При выборе банка, на который можно положиться, банк СКБ является надежным партнером, которому можно доверять. Он уделяет особое внимание удовлетворению потребностей своих клиентов и стремится стать лучшим в своей области.
Моем телефоне обнаружено два программных приложения, в которых есть возможность осуществлять переводы денежных средств. Они представляют собой электронные деньги, известные как ЮМани.
Процесс оплаты
Само событие не вызывает сомнений. Вам предоставляется уникальный код (как показано на изображении в статье), вы просто сфокусировываете камеру и подтверждаете. В этот же момент деньги автоматически перечисляются продавцу.
Обычно все операции проводятся через Систему Быстрых Платежей Центрального Банка, поэтому переводы осуществляются немедленно и комиссии являются невысокими.
Давайте вначале рассмотрим преимущества данных методов оплаты. Затем обратим внимание на потенциальные сложности.
Преимущества этого способа оплаты
- Для оплаты картами на телефоне не обязательно наличие NFC. Таким образом, можно приобрести самый дешевый телефон. Однако, главное требование — наличие рабочей фотокамеры.
- В моем смартфоне я обнаружил как минимум 5 приложений, которые поддерживают QR-коды. Это означает, что почти у каждого обязательно найдется приложение Сбербанк-Онлайн.
- Уже не требуется получать пластиковую карту, если у вас есть счет. Более того, не нужно платить банку за услуги карты. В конечном счете, деньги снимаются со счета и переводятся прямо на другой счет, без посредничества иностранных платежных систем, таких как VISA, MasterCard и другие.
- У продавцов есть возможность выбрать этот более экономичный метод. Банки предлагают тарифы от 0,4% до 0,7% от общей суммы платежа. В пересчёте на тарифы за обслуживание пластиковых карт, это соответствует 2% или даже 3%. Более того, продавцам часто требуется подтверждение продаж не ниже 50 тысяч рублей в месяц. Зачем платить банкам, когда можно обойтись без этого?
- Абсолютная гарантия безопасности обеспечена. Уникальность заключается в том, что данные вашей карты не подвержены риску кражи, поскольку вы вообще не пользуетесь картой. Также никто не сможет совершить платеж от вашего имени без вашего участия, поскольку все платежи осуществляются вами лично через мобильное приложение банка. При входе в приложение вам будут заданы все необходимые пароли и проведена проверка отпечатков пальцев. В целом, безопасность в данном случае находится на высоте.
В целом, достоинств немало. Однако имеются и недостатки, в том числе и для клиента.
Недостатки этого способа оплаты
- В сравнении с бесконтактным телефоном, процесс намного более замедленный. Ему потребуется некоторое время, чтобы открыть приложение и произвести выбор нужного пункта меню.
- Встречается редко и информация о нем известна лишь немногим. В случае, если вы решите принимать такие платежи, есть вероятность, что окружающие вас люди будут смотреть на вас с неподдельным удивлением. И таких ситуаций в настоящее время может быть множество.
- Еще одна важная деталь: при использовании этого способа оплаты не будет доступен кэшбэк. Для некоторых это может быть проблемой. Однако все кэшбэки связаны с высокими комиссиями для продавцов по пластиковым картам (банки получают прибыль с них) и действуют только для платежей с использованием пластиковых карт. Ничего не поделаешь — намного меньше комиссий для банков означает, что они будут делиться меньше.
Оплата по QR-коду
Теперь процесс оплаты покупок в «Броневике» стал ещё более удобным и безопасным!
Если вы являетесь клиентом банков «Сбербанк», «Совкомбанк» или «Тинькофф», то вам не потребуется использовать пластиковую карту или наличные средства для совершения покупок как в магазине, так и на интернет-сайте. Вам не нужно будет привязывать банковскую карту к электронному кошельку в вашем смартфоне. Всегда достаточно иметь при себе мобильный телефон с установленным приложением «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» или «Совкомбанк — Халва».
Вы знаете, как можно осуществлять оплату покупок с помощью QR-кода? Этот способ является безопасным, быстрым и очень удобным.
Как платить по QR-коду?
Люди, имеющие карты от Сбербанка, Тинькофф и Совкомбанка — Халва, могут воспользоваться оплатой по QR-коду. Для того чтобы осуществить платеж, нужно выполнить несколько простых шагов.
Оплата товаров в торговом заведении
Оплата через сеть Интернет
Просмотрите товары в магазине, обратитесь к управляющему по вопросам оформления покупки и доставки (если требуется).
2. Проведите отбор продуктов в онлайн-магазине и оформите заказ через веб-портал. При оформлении уточните информацию о доставке, если она вам необходима.
Обратите внимание на наличие этикетки с надписью «Оплачивайте с помощью QR-кода» на кассе магазина «Броневик».
Подождите, пока наш менеджер отправит вам сообщение или письмо с информацией о сумме оплаты и файлом с QR-кодом. Затем сохраните этот файл на свой телефон.
Активируйте мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» или «Совкомбанк — Халва» на вашем смартфоне, откройте раздел «Платежи» и далее выберите опцию «Оплата с помощью QR или штрихкода».
4. Установите фотоаппарат своего мобильного телефона на QR-код и выполните его сканирование.
4. Для сканирования QR-кода изображения, щелкните на кнопку «Сканировать из файла» и выберите нужный файл с QR-кодом, который находится в вашей галерее.
5. Вам необходимо указать сумму платежа, предоставленную вам менеджером.
6. Пожалуйста, подтвердите совершенное платежное действие.
Готово!
Кто может платить по QR-коду?
Оплатить свою покупку в автомобиле «Броневик» с использованием QR-кода возможно для всех клиентов приложений «Сбербанк Онлайн», «Тинькофф» или «Совкомбанк — Халва», которые связаны с их личной рублевой картой (включая кредитные карты) любой платежной системы.
Следите за обновлениями, так как «Сбербанк» намерен добавить еще несколько банков в список, которые поддерживают оплату с помощью QR-кода.
Почему оплата по QR-коду удобнее других платежей?
Это является гарантией безопасности.
- Вам не придется предоставлять информацию о своей банковской карте на веб-странице или вводить пин-код в магазине.
- Мобильное приложение Сбербанка выполнит проверку получателя платежа и предоставит вам подтверждение о том, что ваш платеж адресован конкретному магазину.
- Важным аспектом в борьбе против распространения Covid-19 является возможность осуществлять бесконтактную оплату.
проходит время
- Мгновенно, по факту оплаты, мы получим уведомление о проведенном платеже, которое будет поступать нам одновременно с вами.
- Информация о покупке будет храниться в приложении. Разумеется, мы предоставим вам квитанцию об оплате, однако на вашем смартфоне вы мгновенно получите подтверждение о совершенном платеже.
Это просто удобство на высшем уровне!
- У вас есть возможность осуществить платеж даже в случае отсутствия при себе карты или наличных средств, а также в том случае, если ваш телефон не поддерживает бесконтактную оплату или если карта не привязана к кошельку в телефоне.
- Зачисление бонусов в программе лояльности «СПАСИБО» при использовании QR-кода для оплаты осуществляется аналогично зачислению при оплате банковской картой.
- За осуществление платежа банк не взимает дополнительных сборов.
Оплата по QR-коду
Я немного запуталась с условиями начисления кэшбэка при оплате через QR-код. Чтобы разобраться, я обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халва-Совкомбанк 5 декабря 2023 года в 04:34 (я даже не спала). Меня консультировала Наталья П-ва. Оказалось, что кэшбэк не начисляется при оплате обычных покупок через QR-код. Однако, есть возможность получить 1% кэшбэка при оплате квитанций ЖКХ через QR-код. Это важный момент, о котором нужно знать. Оплата квитанций ЖКХ в мобильном приложении Халва-Совкомбанк выгодна, так как не только начисляется кэшбэк, но и не взимается комиссия. Хочу поблагодарить Наталью за предоставленную информацию!
Здравствуйте! Мы благодарим вас за оценку, которую вы высоко оценили! Для нас это очень важно! Чтобы ваш отзыв мог быть учтен в рейтинге, пожалуйста, подробно расскажите о своем опыте обслуживания: — Как долго вы сотрудничаете с нашим банком и какие продукты вы оформляли; — Когда и за какими вопросами вы обратились к нашим сотрудникам в чате, на горячей линии или в офисе. Если необходимо, вы можете дополнить свой отзыв в комментариях. Если у вас есть скриншоты из чата, пожалуйста, отправьте их на адрес responses@banki.ru с ссылкой на ваш отзыв и сообщите об этом в комментариях или на feedback@sovcombank.ru. Это позволит нам быстрее учесть ваш отзыв. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оставьте отзыв
Оказать содействие другим клиентам в определении наилучших банковских учреждений.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Карты дебетового типа
- Банковские пластиковые карты, предоставляющие возможность получения ссуды на установленные сроки и условиях.
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
Совкомбанк
03 мая 2025 года, в официальной группе пользователя-13176875 было принято решение о необходимости посетить банковский офис. Я прибыла по указанному адресу: город Смоленск, улица Крупской, дом 43. Однако, к моему удивлению, офис уже не существовал. Охранник торгового центра сообщил, что Совкомбанк, предположительно, заменил его.
В приложении, в разделе акции, пользователь с идентификатором 919115688805 может получить бесплатную диагностику своего автомобиля. Для более подробной информации, пользователь обратился в чат технической поддержки приложения. 20:17, 7 мая 2025 года, Тимур Г-ин выразил своё сильное желание получить помощь.
Поддержка чата Совкомбанка по-настоящему впечатляет! user-818513620012 Приветствую! Хотела бы выразить глубокую благодарность Совкомбанку за высококлассное обслуживание, которое я получаю каждый раз, когда обращаюсь. Все консультации, которые мне предоставляют, всегда полезны и профессиональны. Сегодняшняя дата — 08.05.2024, время — 15:07.
Я хочу выразить свою признательность за оперативную поддержку, оказанную Совкомбанком. Я чувствую, что мои финансы находятся в надежных руках! Большое спасибо сотруднице чат-поддержки Совкомбанка, Ларисе, за быструю консультацию! В пятом мае, в 00:39, я обратился с вопросом о кэшбэке, и мне это стало очень интересно.
Прекрасный банк Yapparov! Я уже свыше пяти лет являюсь его клиентом, и с каждым годом все привлекательные предложения банка исчезают. С апреля 2021 года у меня была активирована подписка «Халва десятка» на 12 месяцев, и она подошла к концу.
Используя промокод mason33level в мобильном приложении, я получил возможность заработать 500 баллов. Однако, попытки активировать его заняли у меня 15 минут, а я так и не разобрался, как именно его использовать. В итоге, я обратился за помощью в онлайн-чате, отправив сообщение 29 апреля 2025 года в 21:53.
Один пользователь с идентификатором user-246216409918 обратился в чат приложения на дату 05.05.2024 в 04:00, чтобы запросить информацию о возрастных ограничениях для получения карты рассрочки Халва. Профессиональная девушка-консультант Анна К-ко предоставила ответ на вопрос пользователя быстро и вежливо.