+7 (8412) 92-70-00 (горячая линия)
Последние новости
13.06, 06:21 Жители Пензенской области воспользовались 628 тысячами услуг МФЦ начиная с 2025 года
С января по май 2025 года в МФЦ Пензенской области было предоставлено 628 тысяч услуг населению. Подробнее…
13.06, 02:04 За 5 месяцев 2025 года МФЦ Пензенской области оказали 628 тысяч услуг
Пресс-служба регионального Минэкономразвития сообщает, что с января по май 2025 года было предоставлено 628 тысяч услуг, что превышает прошлогодний показатель на 4%. Подробнее…
11.06, 05:54 МФЦ поможет оформить Карту болельщика
Согласно информации от пресс-службы министерства, с 2023 года до настоящего времени, эксперты МФЦ успешно помогли оформить Карту болельщика более чем 2,3 тысячам граждан.
Время публикации: 09.06, 07:00
В офисах МФЦ в Пензе доступно получение «Карты болельщика» для местных жителей. Эта персонифицированная карта обязательна для посещения спортивных мероприятий.
Время публикации: 07.06, 21:00
МФЦ в Пензенской области временно изменит свой график работы на 11-12 июня.
Время публикации: 06.06, 07:00
В связи с празднованием Дня России, график работы офисов МФЦ в Пензенской области также будет изменен. В эти дни офисы не будут работать.
Время публикации: 07.06, 05:10
График работы МФЦ в День России для пензенцев был объявлен.
На следующей неделе пензенцев ожидают два значимых события — День России и День города.
03.06, 02:41 В районе Октябрьский города Пензы начал свою работу семейный Многофункциональный Центр обслуживания населения.
Напомним, первый семейный Многофункциональный Центр обслуживания населения в городе Пенза открылся в декабре 2023 года на территории Железнодорожного района.
01.06, 07:00 В Пензенской области второй Семейный МФЦ начал свою работу.
Напомним, в декабре 2023 года в Железнодорожном районе города Пензы открылся первый Семейный Многофункциональный Центр обслуживания населения.
01.06, 06:01 В Октябрьском районе города Пензы открылся новый Семейный Многофункциональный Центр обслуживания населения.
Напомним, что первый Семейный Многофункциональный Центр обслуживания населения в городе Пенза открылся в декабре прошлого года на базе Центра социальной помощи семье и детям в Железнодорожном районе.
Онлайн запись на прием проводится на специальной странице официального сайта МФЦ региона (города). В некоторых случаях для использования этой услуги может потребоваться идентификация через учетную запись портала госуслуг. На сайте МФЦ нужно будет внести свои данные (ФИО), выбрать нужную услугу из списка, а также установить желаемую дату и время посещения центра.
Если онлайн запись недоступна, всегда есть возможность записаться по телефону горячей линии.
О наших важных новостях мы сообщаем в Telegram — подписывайтесь!
МФЦ в Пензе примет посетителей только по предварительной записи
С 4 февраля все многофункциональные центры в Пензе будут принимать посетителей только по предварительной записи.
Записаться на прием к специалистам можно несколькими способами:
— Свяжитесь с горячей линией по телефону: 927-000;
— Запишитесь через официальный сайт ГАУ «МФЦ» — penza.mdocs.ru;
— Запишитесь через портал МФЦ Пензенской области (на главной странице сайта «Мои документы» в разделе «Сервисы» выберите опцию «Предварительная запись»);
— Используйте мобильное приложение для Apple или Android.
В телеграм-канале регионального правительства отмечено, что МФЦ города продолжает работать в обычном режиме. В будние дни пензенцев принимают с 8:00 до 20:00, по субботам – с 8:00 до 14:00, в воскресенье – выходной.
«Если возникнут сложности с записью на прием, можно воспользоваться сервисом «Обратный звонок» на официальном сайте МФЦ», — сообщили в МФЦ.
Ранее мы сообщали, что в Пензенской области зарегистрировано менее тысячи новых случаев заболевания COVID-19.
В Пензе на гуляниях в честь Дня России стало плохо 43 детям
Истекает срок действия льготной ипотеки: сколько вы переплатите за квартиру после 1 июля?
Tele2 переходит на российские аналитические решения для борьбы с телефонным мошенничеством
Также читайте:
В Пензе у 43 детей плохо стало на праздновании Дня России 16:27
Истекает срок действия льготной ипотеки: сколько вы переплатите за квартиру после 1 июля? 16:16
Tele2 переходит на российские решения анализа трафика для противодействия телефонному мошенничеству 16:09
Олег Мельниченко недоволен прогрессом капитального ремонта в Земетчинском лицее 15:57
Известно, где в Пензе будет отключено электричество 14 июня 15:33
- Реклама на сайте
©Пенза-Взгляд, 2015–2024. Портал актуальных новостей «Пенза-Взгляд».
Электронное издание «Пенза-Взгляд» зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций под номером ФС 77-67892.
Дата регистрации составляет 06.12.2016 год, а учредителем является Общество с ограниченной ответственностью «Пенза-Взгляд». Главным редактором данного издания является Шикунов Павел Александрович.
Редакция располагается по адресу: 440026 г.Пенза, ул. Володарского, д.9., оф.110.
Связаться можно по телефону 8 (8412) 56-40-48, а также по электронной почте: penzavzglyad@yandex.ru
Мы предлагаем свежие новости Пензы, рассказываем о происходящих событиях, предлагаем различные факты и мнения.
Публикация настоящих материалов разрешена только при получении предварительного разрешения от правообладателей. Все права на фото- и видеоматериалы, графические и изобразительные контенты принадлежат их авторам. При цитировании текста допускается использовать не более 30% от исходного текста. Абсолютно запрещено полное дублирование материалов (в том числе через RSS-ленту). При цитировании материалов обязательным условием является наличие гиперссылки на наш сайт penzavzglyad.ru.
Ответственность за содержание блогов и комментариев, а также предоставление справочной информации несет исключительно редакция. Мнение авторов статей, опубликованных на интернет-портале, может не совпадать с позицией «Пенза-Взгляд».
На информационном ресурсе применяются технологии, которые рекомендуются. Существуют правила их применения.
Запись на официальном сайте МФЦ
Иногда у пользователей нет времени, чтобы зарегистрироваться на портале и особенно подтверждать свою личность (например, в отделении Почты России). В таком случае есть возможность записаться онлайн без регистрации – это можно сделать на сайте МФЦ:
- Сначала в обычной поисковой системе нужно ввести свой регион, после чего будет доступен сайт центра.
- На этой странице можно как выбрать конкретное отделение МФЦ, так и отыскать его на карте, чтобы потом записаться через данный сервис. Если щелкнуть по карте, немедленно можно увидеть режим работы и контактный номер организации.
- После этого щелкаем на «услуги центра» и нажимаем на «Записаться на прием».
- На этом этапе система имеет возможность предложить зарегистрироваться на портале, через который пользователь получает доступ. В некоторых случаях регистрация не потребуется. Однако даже если она необходима, процесс займет не более минуты.
- После этого необходимо выбрать удобное время для записи. В результате система автоматически создаст электронный талон, который будет содержать всю необходимую информацию: дату, время, место и ПИН-код. Важно записать или запомнить ПИН-код (представлен условным примером).
В назначенное время необходимо подойти к центру и ввести ПИН-код в терминале. Важно учесть, что это следует сделать не раньше, чем за 15 минут до указанного времени. В противном случае, талон будет передан в обычную очередь. Если талон не будет активирован (например, из-за опоздания), он станет недействительным и придется заказать новый талон. Поэтому, необходимо знать не только, как записаться в МФЦ через Госуслуги, но и о других возможных способах.
Инструкция о том, как узнать состояние готовности документов в МФЦ – подробнее здесь.
Записаться по телефону
В случае, если невозможно записаться в МФЦ онлайн (или через портал Госуслуг), можно просто позвонить по горячей линии (в рабочее время). Номер следует уточнить на официальном сайте МФЦ, так как в каждом регионе он отличается:
- Москва и Московская область +7 (795) 777-77-77
- Санкт-Петербург и Ленинградская область +7 (812) 573-90-60
Получить талон на месте
В случае, если невозможно записаться в МФЦ онлайн (или через портал Госуслуг), можно просто позвонить по горячей линии (в рабочее время). Номер следует уточнить на официальном сайте МФЦ, так как в каждом регионе он отличается:
- Москва и Московская область +7 (795) 777-77-77
- Санкт-Петербург и Ленинградская область +7 (812) 573-90-60
Получить талон на месте
Наконец, если нельзя записаться в МФЦ через сайт Госуслуг или другими способами онлайн, нужно просто приехать на место и получить талон в терминале. Эти устройства установлены в каждом отделении и практически всегда работают без сбоев. Они оборудованы сенсорным экраном, то есть все действия осуществляются прикосновением пальца.
У каждого устройства свой уникальный интерфейс, но в целом инструкция по использованию проста:
- Необходимо выбрать нужный раздел (например, «Социальная защита населения»).
- Затем выберите необходимую опцию. Если нужно подать заявление с пакетом документов, выберите «Пакет документов». Если вам просто нужна консультация, выберите «Консультирование». Если вы уже подали заявку и пришли за результатом, нажмите кнопку «Выдача документов».
- После этого нажмите кнопку «Получить талон». В нем будет указано количество людей в очереди и примерное время ожидания.
Этот вариант предоставляет возможность быстро записаться без лишних мероприятий. Однако следует быть готовым к более длительному ожиданию своей очереди. Если клиент приходит поздно вечером, ему рекомендуется сразу обратить внимание на число людей перед ним, чтобы оценить, успеет ли он получить услугу в тот же день.
Через терминал также можно воспользоваться определенными услугами, не обращаясь к сотруднику и не стоя в очереди. Тем не менее, для этого требуется создать личный кабинет, что занимает всего 2 минуты.
Результат посещения МФЦ
В большинстве случаев, когда нужно обратиться в МФЦ, это делается дважды: во время подачи заявки и при получении документов. Итак, результаты вашего посещения могут быть следующими:
- Вы получите опись документов, которая подтверждает, что ваше заявление принято;
- Вы получите готовый документ, или даже несколько;
- Вам могут отказать и дать письменное обоснование такого решения.
Если вам отказали, то у вас есть возможность составить жалобу в вышестоящую инстанцию на месте или через Госуслуги. Кроме того, всегда можно обратиться напрямую в надзорные органы, такие как прокуратура, или в суд.