В наше время многие люди сталкиваются с неприятной ситуацией, когда ученики в общеобразовательных школах проявляют агрессивное и несоответствующее нормам морали поведение. Причины такого поведения могут быть различными, включая недостаточное воспитание со стороны родителей. Если никто не может справиться с девиантным поведением ученика, можно попытаться решить эту проблему путем обращения в специальные органы.
Сегодня мы рассмотрим вопрос о том, как написать жалобу на школьного ученика, обратив внимание на основные причины для составления письма и его организацию.
Основания для подачи жалобы
В соответствии с общим правилом, установленным в положениях Федерального закона №237 «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 года, все учащиеся школы обязаны проявлять уважение к своим одноклассникам, учителям и другому персоналу. Это означает, что их действия не должны принижать достоинство и честь других людей, а также мешать проведению уроков и других мероприятий. Однако на практике часто возникают ситуации, связанные с неправомерным поведением учащихся, которые проявляются в следующих негативных моментах:
- Издевательство – это форма воздействия, которая может быть как психологической, так и физической. Оно проявляется через акты насилия, когда ученик сам является инициатором или провокатором драки, а также через систематическое унижение и оскорбление своих сверстников. Такие ситуации часто возникают на практике, особенно в начальной школе, где в практически каждом классе есть хулиганы, чье поведение отличается от общепринятых норм.
- Неуместное поведение – это еще одна причина для подачи жалобы. Негативное поведение ученика может проявляться в частых криках, разговорах во время занятий, беспорядочном перемещении по классу во время урока или в других неподобающих действиях. Так как поведение одного ученика непосредственно влияет на качество учебного процесса, в случае возникновения подобной ситуации разумным будет обратиться с заявлением к компетентным органам или школьному административному персоналу.
Стоит отметить, что возможность подать жалобу есть как на одного ученика, так и на нескольких. При этом заявление может быть оформлено от имени одного из родителей, а также от имени всего коллектива.
Куда обратиться
В случае несоблюдения учеником правил поведения можно воспользоваться первым вариантом обжалования неправомерных действий – обратиться с письменным заявлением к руководству школы. При этом возможны следующие адресаты такого заявления: директору школы, заместителю директора по воспитательной работе, классному руководителю, педагогическому совету.
- Обычно вопрос, связанный с классным руководителем, решается путем устного обсуждения.
- Завучи — это руководители, занимающие должности заместителей директора в общеобразовательных учреждениях. Кроме того, среди завучей существуют те, чья специализация связана с воспитательной деятельностью.
- Написание письма с жалобой на директора школы является крайней мерой, которую можно предпринять для разрешения конфликта без вмешательства соответствующих органов.
Если вышеупомянутые работники не могут или не хотят предпринять действия в связи со сложившейся ситуацией, следует обратиться к надзорным органам. Это включает комитет по образованию, полицию и прокуратуру.
Как подать жалобу
Успешная доставка заявления является значительным действием, требующим ответственности. Для обеспечения надежности доставки документа адресату, рекомендуется применять различные методы отправки заявления.
- Личная передача жалобы является самым простым и распространенным способом подачи заявления. Он предполагает личную передачу документа уполномоченному сотруднику организации, которая рассматривает данное обращение.
- Путем использования официального веб-сайта, возможно заполнить специальную форму для отправки обращений граждан на электронном портале, который принадлежит данному ведомству.
- отправка заявления через почту России предполагает использование услуги заказного письма;
- допустим, мы можем осуществить это посредством уполномоченного представителя, действующего по доверенности.
Соответственно принятому закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», письменная просьба гражданина подлежит рассмотрению в течение 30 календарных дней.
Форма документа
В настоящее время не существует жестких предписаний относительно структуры жалобы в виде документа. Тем не менее, для того чтобы получатель мог легко понять данный документ, рекомендуется придерживаться следующих указаний по его оформлению:
- Создание верхней части бумаги. Она размещается в верхнем правом углу и включает информацию о названии того, кто подает заявку, и отправителя. Также необходимо указать адрес и контактные данные заявителя.
- Главная часть текста посвящена описанию сути происшедшей ситуации. Однако, следует избегать использования непристойных выражений, двусмысленных фраз и недостоверной информации. Вместо этого, в содержании жалобы следует четко и кратко изложить все аргументы и подтверждать их доказательствами.
- Заявитель должен поставить свою подпись и указать дату составления данного документа. Если у заявителя имеются какие-либо материалы, можно приложить их в качестве дополнительных файлов.
Давайте рассмотрим пример жалобы на поведение ученика, которую можно направить директору школы.
Уважаемый Игорь Владимирович! Я обращаюсь к Вам, в качестве директора муниципального бюджетного общеобразовательного учреждения «СОШ №4» в городе Кургане, с адресом по улице Блюхера, дом 999.
Информация о Подтянутом Павле Сергеевиче, зарегистрированном по адресу г. Курган, ул. Нелли Чемодановой, д. 7, кв. 734.
Меня, Подтянутый Павел Сергеевич, просит обращение в связи с неприятным поведением одноклассника моего сына Пигачёва Дмитрия Дмитриевича. Мой сын, Подтянутый Эдуард Павлович, подвергается систематическим оскорблениям и физическому насилию со стороны указанного ученика. Попытки разрешить конфликт путем устных разговоров с ним и его родителями завершились неудачей.
Я хотел бы попросить вас принять необходимые меры и провести расследование по поводу того, о чем я упомянул в своем обращении.
Дата: _______________________ Подпись: ___________/___________
Заключение
Составление жалобы требует создания двух копий, поскольку одна будет отправлена адресату, а другая останется у истца.
Как решить проблему неадекватного ученика в классе: действия для перевода и улучшения обстановки
Как можно осуществить перевод учащегося из группы при наличии обоснованной причины, если его неприемлемая речь и поведение наносят вред всему коллективу, а проведенные беседы с психологом и директором не привели к положительным изменениям, при этом родители всех учеников группы настаивают на переводе?
Ответы юристов (2)
- Сергеев Олег — имя, принадлежащее данному человеку.
- Ярослав Ермаков
Добрый день! В соответствии с законами России, такими как «Закон об образовании» и «Положение об общеобразовательном учреждении», родители не вправе влиять на управление учебным процессом и принимать решения о переводе учеников. Решение о переводе ученика принимается руководством образовательного учреждения на основе действующего законодательства Российской Федерации.
В этом случае, рекомендуется попросить родителей обратиться в школу с просьбой провести специальную беседу с участием ученика и его родителей. На этой встрече нужно обсудить возможность исключения данного ученика из класса или принятия других дисциплинарных мер в отношении него. Также важно заинтересовать родителей данного ученика в решении этой проблемы. Если переговоры не приведут к положительному результату и ученик продолжит проявлять неподходящее поведение, администрация школы может обратиться в органы опеки и попечительства, чтобы зарегистрировать его и принять решение о применении соответствующих правовых мер в отношении ребенка.
Для разрешения данной задачи, прежде всего нужно связаться с руководителем учебного заведения и изложить ему представленную проблему. Он будет обязан ознакомиться с инцидентом и принять жизненно важные меры для урегулирования обстановки, включая общение с учеником и его родителями.
В случае, если разговор не приведет к результатам, есть возможность обратиться за поддержкой и консультацией к психологам и специалистам, занимающимся социальной защитой населения. При решении данной ситуации возможно потребуется предоставление документов, подтверждающих нарушения, совершенные ребенком, например, жалобы со стороны родителей, а также записи звонков или сообщений.
Однако, родителям всего класса не разрешается настаивать на переводе этого ученика, так как это в компетенции руководства образовательного учреждения. В такой ситуации родители могут обратиться к директору школы с соответствующей проблемой и выразить свои опасения по поводу здоровья и безопасности их детей во время занятий. Однако решение об изоляции ученика от учебы должно быть принято на основе всесторонней оценки всех обстоятельств и должно сопровождаться обязательным уведомлением родителей данного ученика.
Для разрешения вопросов, связанных с перемещением ученика в другой класс или школу, требуется предоставить следующие официальные документы:
- Поступление от родственников, которые стремятся к перемещению ученика, проявляющего неадекватное поведение.
- Договор о наложении дисциплинарной ответственности на данный студент, установление возможных санкций (наказания, штрафы) и компенсации причиненного ущерба (при наличии).
- На встрече родительского комитета (родительского собрания) активно обсуждали вопрос, связанный с определенным учеником.
- После проведения бесед с учителями, психологом и администрацией были получены результаты, которые свидетельствуют о негативном влиянии поведения ученика на учебный процесс и его окружающих.
- Родители написали письмо, в котором рассказали о своем опыте в решении проблемы с учеником и описали дополнительные действия, которые они предприняли.
- В школьных архивах существуют документы, в которых родители других учащихся выражают озабоченность отрицательным влиянием данного студента.
Администрация школы, учитывая все представленные документы, имеет возможность проанализировать ситуацию и учесть мнение родительского комитета, а также специалистов в области педагогики и психологии, чтобы принять окончательное решение относительно данного вопроса.
Для данного случая возможны применение статьи 55 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», статьи 20 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статей 117, 119, 120, 121 и 322 Трудового кодекса Российской Федерации. Для решения проблемы необходимо обратиться к администрации школы или образовательного учреждения и обсудить ситуацию, затем принять меры, предусмотренные школьной политикой и законами Российской Федерации. Если все предпринятые меры оказываются неэффективными, родители имеют право обратиться в суд для защиты своих прав и интересов и запросить перевод ученика в другой класс или школу.
- Пункт 1 статьи 56 Федерального закона «О системе образования в Российской Федерации» обеспечивает принцип равного доступа к образованию и защиту учащихся от дискриминации и насилия.
- Законодательный акт номер 19, первая часть Федерального закона «О защите детей от информации, вредящей их здоровью и развитию», включает в себя меры по защите детей от отрицательного влияния информации, включая насилие и дискриминацию.
- Основной документ, регулирующий ответственность за нарушение правил поведения и дисциплины в школе, является статья 5.61 Административного кодекса Российской Федерации. Этот закон устанавливает нормы, которым подлежат соблюдению учащиеся, а также определяет меры ответственности за нарушение учебной дисциплины и правил внутришкольного порядка.
В случае, когда родители ребенка из этого класса столкнулись с нарушениями внутришкольного порядка, у них есть возможность обратиться к директору школы и попросить перевести своего ребенка в другой класс или даже школу. Однако, если поведение неадекватного ученика сопровождается физическим насилием, то родители могут воспользоваться правом на обращение в полицию для защиты прав своих детей и привлечения виновного лица к ответственности.
Жалоба на ученика от родителей
Письменная жалоба от родителей на действия ученика представляет собой специальный документ, с помощью которого родители могут обратиться к классному руководителю или администрации школы с просьбой провести проверку поведения несносного ученика. В данном тексте мы рассмотрим основания для подобного заявления, а также дадим рекомендации по правильному составлению жалобы, чтобы достичь желаемого результата.
Обратите внимание! Данный файл доступен для загрузки в программе КонсультантПлюс.
Школьное образование
Учебный процесс в школе предусматривает коллективное обучение детей в учебном заведении. Поэтому, когда во время занятий один из учеников проявляет неподходящее поведение и мешает их проведению, это негативно сказывается на качестве обучения всего класса. Таким образом, поведение отдельного ученика может оказать влияние на образовательный процесс в целом, что не принесет пользы никому: ни родителям, ни детям, ни администрации школы.
Учитель в школе обладает не только глубоким знанием предмета, который он преподает, но и навыками работы с детьми. Компетентный преподаватель всегда сможет найти подход к каждому ученику и объяснить ему, как вести себя правильно. Проблемы с поведением учащихся, как правило, возникают по двум причинам: из-за большой нагрузки на учителя и нерадивого отношения родителей к своему ребенку. Если родитель не может правильно воспитать своего ребенка, а у учителя нет времени заниматься им из-за проверок домашних заданий и выполнения других обязанностей, возникает серьезная проблема, которую родители других детей должны решать.
Срыв уроков
Один из наиболее распространенных поводов для подачи жалобы — неподобающее поведение учащихся в классе и нарушение учебного процесса. После школы ребенок возвращается домой и сообщает своим родителям, что одноклассник мешал ему во время урока, что привело к неполному усвоению учебной темы. Если такой инцидент является единичным случаем, то, казалось бы, можно просто закрыть на это глаза. Однако, как правило, нарушения учебного процесса со стороны одного конкретного ученика имеют систематический характер.
Необходимо вынести на обсуждение проблему срыва уроков, начав с жалобы на классного руководителя, а если это не даст результатов, то обратиться к завучу или директору школы.
Травля в классе
В школе часто встречается феномен травли в классе, который негативно сказывается не только на процессе обучения, но и на психическом состоянии ребенка. Ученик может стать объектом насмешек и обид по самым разнообразным причинам, будь то его национальность, раса или религия, а также без видимых связей. Чтобы пресечь подобное поведение, следует привлечь инициаторов травли к беседе с заместителем директора и школьным психологом, которые помогут детям осознать неприемлемость таких поступков.
Если обращение к классному руководителю или администрации школы не привело к решению проблемы, рекомендуется обратиться с жалобой в департамент образования, полицию или прокуратуру. МВД РФ имеет специальное подразделение, называемое «отделом детской комнаты милиции». В нем работают инспекторы по делам несовершеннолетних, которые обладают большим опытом работы с детьми.
Форма документа
Особенностью жалобы, как виду официальных бумаг, является отсутствие общеобязательных унифицированных бланков. Информация из ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан» говорит нам о том, что место, куда подается жалоба (школа, прокуратура или Роспотребнадзор), не имеет значения. Исполнитель имеет право самостоятельно определить внешний вид документа. В данном случае содержание жалобы будет иметь большее значение, чем ее форма, поэтому получающая сторона не сможет отклонить ее, ссылаясь на несоответствие стандартному шаблону. Основная цель — достижение результата.
Выполнение заявлений разрешается либо вручную, с использованием синей или черной шариковой ручки, либо в электронном виде с использованием компьютерных устройств. Оба варианта активно применяются на практике.
Инструкция по составлению жалобы
Возникает заявление о неугодном поведении обучающегося в образовательном учреждении, которое состоит из трех ключевых компонентов: вступительная информация, основная часть с разъяснением сущности проблемы и заключительная просьба. Разберем каждый из этих элементов более подробно.
В заголовке жалобы требуется указать получателя и отправителя. В правом верхнем углу листа бумаги мы укажем полное наименование организации-получателя, ФИО и должность сотрудника, юридический адрес. Затем здесь же оставляем ФИО заявителя, серию и номер паспорта, место регистрации. Не забываем также оставить контактный номер телефона или адрес электронной почты для обратной связи.
В данном документе мы переходим к основному структурному разделу. Мы подтверждаем свое родительство по отношению к ребенку, который учится в определенном классе общеобразовательного учреждения. Далее мы начинаем объяснять суть вопроса. Мы ссылаемся на наличие проблемного ученика в классе, который вызывает трудности для нашего ребенка и его сверстников. Как уже упоминалось ранее, проблема может быть связана с буллингом или пропусками занятий.
Далее обращаемся к представителю получающей стороны и просим принять меры по восстановлению нормального образовательного процесса в школе. Подписываем и датируем окончательную версию жалобы.
Мы отправляем жалобу на рассмотрение лично, посещая школу или другое учреждение, или отправляем ее заказным письмом по почте. Весь процесс рассмотрения любой жалобы займет 30 календарных дней.
Скачать документы:
- Стандартный образец недовольства родителей поведением ученика
- Шаблон родительской жалобы на поведение школьника
Как подать коллективную жалобу на ребенка в школе при нарушении учеником норм поведения
При отправке ребенка в детский сад или школу, каждый родитель надеется, что их сыну или дочери будет комфортно не только в учебной деятельности, но и в общении с одноклассниками и одногруппниками. Однако следует иметь в виду, что семьи разные, и, соответственно, дети тоже. В случае, если в классе появится хулиган, который своим поведением постоянно нарушает учебный процесс или обижает других детей, жалоба от родителей пострадавших учеников поможет решить эту проблему. Такое обращение можно подать как индивидуально, так и совместно.
Нормативно-правовая основа
Правовой статус учащегося школы регулируется Федеральным законом № 273-ФЗ от 29 декабря 2012 года, который называется «О системе образования в Российской Федерации». Этот закон устанавливает различные права и обязанности для школьников, а также определяет их ответственность.
Права обучающегося
Ученик обладает возможностью получить:
- отбор образовательного учреждения и формы получения знаний;
- Приоритет удостовериться в уважении каждого человеческого существа, обеспечить защиту от физического и психологического насилия, а также от оскорблений.
- Использование ресурсов образовательного учреждения в учебных целях, как библиотеки, лаборатории, спортивного инвентаря и других, осуществляется безвозмездно.
- Изучение документации об образовательном учреждении, такой как его устав, для ознакомления.
- Организация учебного заведения предоставляет возможность выбора разнообразных дополнительных занятий.
- перевод в другую образовательную институцию;
- раскрытие своего потенциала и интересов через участие в различных мероприятиях, таких как олимпиады, конкурсы, викторины, спортивные состязания, выставки и другие подобные мероприятия
- Награждение достижений в обучении, спорте, творчестве и научной деятельности наполняет нас энтузиазмом и вдохновением.
- Отдых в соответствии с предписанным расписанием (период отпуска).
В статье 34 Федерального закона № 273-ФЗ представлены положения, касающиеся права обучающегося.
Дети в школе несут на себе некоторые задачи и обязанности, а также несут ответственность за свои поступки.
В соответствии с законом № 273-ФЗ, в пункте 43 указывается, что несение ответственности лежит на плечах обучающегося.
- Необходимо придерживаться предписаний, установленных внутренними нормами и положением учебного учреждения.
- Необходимо серьезно относиться к освоению учебной программы, что подразумевает активное посещение занятий и своевременное выполнение домашних заданий.
- прогрессировать в моральном и физическом развитии;
- оказывать почтение ученикам и преподавателям
- Обеспечение сохранности активов образовательного учреждения и других материальных ценностей.
В случае нарушения обязанностей и нарушения дисциплины ученик может быть подвергнут различным видам ответственности, вплоть до возможности его исключения из образовательного учреждения. При рассмотрении такой крайней меры несовершеннолетнему ученику, достигшему возраста пятнадцати лет, учитывается мнение его законных представителей и решение комиссии по делам несовершеннолетних.
Важно отметить, что неправомерным является применение наказания к ученикам начальных классов и детям с проблемами в здоровье, таким как умственная отсталость и задержки в психическом развитии.
Отчисление может быть применено в случае систематического нарушения обязанностей, когда все другие методы воздействия не привели к ожидаемым результатам. Это означает, что ученик продолжает совершать плохие поступки, угрожает другим учащимся, игнорирует замечания со стороны классного руководителя, учителей и руководства школы (директора и завуча). Он не проявляет никаких попыток изменить свое негативное поведение, а также избивает своих одноклассников и мешает проведению уроков. Постоянные жалобы обучающихся, их родителей и преподавателей свидетельствуют о серьезной проблеме.
Необходимо строго соблюдать правила поведения в учебных заведениях, однако это должно происходить на основе уважительных отношений между студентами и преподавателями. Использование любых форм насилия в отношении учащихся является абсолютно неприемлемым.
За каждое нарушение применяется определенное наказание. Помимо исключения из учебного заведения, учащегося также могут оштрафовать или вынести предупреждение. Однако, наказание не может быть назначено, если ученик болеет или отдыхает.
К дисциплинарной ответственности можно призвать в течение месяца с момента выявления нарушения, но не позднее, чем через полгода после его совершения. Перед применением взыскания учащемуся предоставляется возможность объясниться, а если он этого не делает, составляется соответствующий акт. В этом случае меры ответственности не приостанавливаются.
Указание Министерства образования и науки России № 185 от 15.03.2013 года детально определяет правила применения мер дисциплинарного воздействия к учащемуся.
Изображение 2. Столкновение во время смены
Жалоба на ученика
Ситуация, при которой меры дисциплинарной ответственности могут быть применены, вполне возможна, если родители других детей, учащихся с непослушным ребенком в школе, представят коллективную жалобу. Обычно этому предшествуют многократные беседы с самим нарушителем учебного процесса и порядка, а также его родителями, но безрезультатно.
Основания по которым можно подать жалобу
Учащийся имеет ряд оснований для жалобы на него:
- Возникают ситуации, когда происходят необычные поступки и поведение, которые не соответствуют установленным стандартам (походы во время занятий по классу, непрерывные возгласы без реакции на замечания преподавателя, преднамеренное повреждение мебели и прочие проявления).
- Систематическое несоблюдение учащимися установленной дисциплины и правил ведения уроков препятствует нормальному протеканию учебного процесса и усвоению учебного материала группой.
- Неуважительное обращение с учителями и учащимися (включая угрозы, оскорбления и использование нецензурных выражений);
- Конфликты между школьниками и другими неприятностями.
Обычно основания для написания жалобы возникают в тех ситуациях, когда невозможно урегулировать проблему устно с помощью классного руководителя или родителей хулигана. В таких случаях родители могут обратиться с жалобой к директору школы на непослушного ученика. В некоторых ситуациях необходимо также привлечение полиции (например, если ученик-хулиган избил ребенка и нанес ему вред).
Пример того, как оформить жалобу на ученика, проявляющего хулиганское поведение
В письменном обращении к администрации школы следует подробно описать случаи нарушения школьной дисциплины и нарушения гармоничной атмосферы в классном коллективе.
- Название и местонахождение учебного заведения, а также информация о руководителе;
- Информация о заявителе (фамилия, имя, отчество, кто является родителем школьника, местоположение и контактный номер).
- Информация о пострадавшем студенте (фамилия, имя, отчество, уровень образования) или студентах или преподавателе;
- Информация о студенте (фамилия, имя, отчество, учебный класс), против которого подается жалоба;
- Заявитель излагает основные факты произошедшего происшествия и выражает свои требования.
- Сведения о дате и авторе заявления (либо заявлений, если оно составлено совместно несколькими родителями).
Жалоба должна быть написана сдержанно, без проявления эмоций и оскорблений. В ней следует кратко описать суть проблемы в хронологическом порядке, избегая предположений. Если у вас есть подтверждающая документация или материалы по данному случаю, их необходимо предоставить в виде копий (например, медицинское заключение о побоях ребенка, запись видео с дракой и тому подобное). При необходимости, можно воспользоваться готовым образцом жалобы на ученика, проявляющего хулиганское поведение, вставив свои данные и описав свою проблему.
В случае, если ни директор образовательного учреждения, ни вышестоящее руководство не решают заявление на его сути, возможно обратиться в прокуратуру, расположенную рядом со школой. При личной встрече с жалующимся лицом будут предложены заполнить образец бланка для жалобы.
Родители имеют возможность представить индивидуальную или коллективную жалобу на поведение ученика.
Вы можете подать жалобу на учащегося как лично, так и сообща. Первый вариант применяется, если один школьник пострадал от неуправляемого ученика, а второй вариант – если действия хулигана угрожают нарушению учебного процесса всего класса или причиняют вред нескольким людям.
Вы можете подать жалобу на студента, если возникнут проблемы.
- В течение индивидуальной встречи с руководителем, представителем отдела образования, а также прокурором;
- Сохраняя запрос в регистратуре директора (руководителя отдела образования, прокурора);
- Направив письменное обращение с рекламацией через почтовую службу со статусом заказного (обычного или с уведомлением о вручении).
Из всех доступных вариантов, первый вариант наиболее предпочтителен, поскольку он предлагает возможность дополнить ходатайство собственными объяснениями и подробностями. Ниже приведен пример совместной жалобы от родителей на поведение ученика.
Вам понравилась статья? Пожалуйста, выразите свою оценку.