После принятия закона о добавлении статей 129 (о клевете) и 298 (о клевете в отношении судей, следователей, прокуроров) в Уголовный Кодекс, власти получили возможность обвинять любого из нас по этим статьям. Теперь каждый может быть найден виновным. Это может касаться как журналиста или блогера, написавшего о потасовке депутатов или о нечестных действиях чиновника, так и обычного гражданина, который рассказал своим соседям (или даже двум и более людям) о неправильных поступках пьяного полицейского. Получение миллионных штрафов и простота обвинений поможет пополнить бюджет наравне с нефтяными деньгами.
Однако российские законодатели не особо задумывались над значением введенных поправок. Либо гуманизм взбудоражил их, либо они очень спешили. Вероятнее всего, второе. Поэтому есть возможность избежать незаконного обвинения в клевете. И не только одна.
Что ж, вас вызвали к оплате своих действий, касающихся неправдивой информации в публикациях. Как поступить в данной ситуации?
Сначала и прежде всего, если вы владеете фразой, которую люди в форме считают клеветой, ни в коем случае не отказывайтесь от нее. Напротив, подтвердите свое авторское право и заявите, что это ваша твердая личная точка зрения. Официально заявите, что как раньше, так и сейчас вы считаете свою предполагаемую клеветническую фразу (высказывание) абсолютно справедливой и соответствующей действительности. Я надеюсь, что вы – человек, который стремится говорить правду, и конечно же, вы не намеревались клеветать. С учетом определения клеветы, где утверждается, что клевета — это распространение заведомо ложной информации, отстаивайте свою уверенность в справедливости сказанных слов до конца. Вы так считали, считаете и будете считать, пока не будет предоставлена обратная доказательная информация. Тогда любое обвинение будет незаконным и должно быть аннулировано.
Далее. Вы публично объявили о неправедно приобретенных миллионах высокопоставленного чиновника. Позже выяснилось, что особняки, автомобили и заводы на самом деле принадлежат «на бумаге» не ему, а его 18-летней племяннице. Это означает, что вам автоматически предъявляют обвинение по части 5 статьи 129.1 УК, а если чиновник является следователем, прокурором или судьей, то по части 3 статьи 298.1 УК. Хотя все понимают, что деньги принадлежат чиновнику, но доказать это «беспристрастному» судье практически невозможно. Формальное неправдивое заявление — это клевета? Ни в коем случае! Вернемся к основной формулировке «клевета — распространение заведомо ложной информации». Вы не знали «заведомо» о том, что миллионы записаны на племянницу и что у чиновника нет ничего, кроме изношенного значка «Единая Россия». То есть, вы не намеревались «заведомо распространять ложную информацию». Таким образом, практически невозможно доказать «заведомую ложность». Кроме того, обвинительный приговор будет подвержен апелляции до самых высоких судебных инстанций, включая Европейский суд по правам человека.
В третьем случае, вы подвергаетесь давлению от сотрудников правоохранительных органов, которые требуют, чтобы вы сознались в преступлениях, которые вы не совершали. Вас содержат под стражей, избивают, насилуют и угрожают. Это обычная практика. Они также сообщают вам, что любая жалоба на их действия будет считаться клеветой, с обвинением в совершении серьезных преступлений (часть 3 статьи 298.1 УК РФ), так как вы, якобы, не сможете представить доказательства. Это ложь! Немедленно напишите заявление в Генеральную прокуратуру, руководство Следственного комитета или МВД, в управление собственной безопасности МВД. Подробно и в деталях опишите произошедшие с вами события и, главное, требуйте проведения расследования. Постарайтесь передать копии заявлений адвокатам и СМИ. Таким образом, они не смогут обвинить вас в клевете на непорочные правоохранительные органы, так как вы множество раз просили проверить факты. В данном случае, это будет не клеветой, а попыткой спасти вашу жизнь.
В-четвертых. Дорогие коллеги, давайте вспомним о временах СССР или почитаем о них. Тогда люди писали книги, снимали фильмы и общались между собой, используя скрытый язык. Они ограничивались намеками, кодовыми словами и символами. К счастью, мы еще не достигли такого уровня, но, судя по агрессивности законодателей, приближаемся к нему постепенно. Поэтому не стесняйтесь активно использовать фразы «по моему личному мнению», «вероятно», «может быть», «есть предположение о том…», «судя по доступной информации…», «я считаю», «если верить документам…». Если ваши высказывания сформулированы таким образом, ни один суд не сможет обвинить вас в клевете. Неожиданно, правда? Наша система правосудия может признать что угодно и кого угодно виновными. Однако, таким образом мы оставляем себе возможность подать апелляцию на приговор и предоставляем крепкие аргументы адвокатам в борьбе за наши права.
Защитите свои интересы и не позволяйте, чтобы наши доходы из зарплат и пенсионных отчислений использовались для формирования бюджета. У них, кажется, очень простая математика: каждый тысячный человек, обвиненный в клевете, получает штраф в полмиллиона рублей. В итоге получается полмиллиарда, что равно сто пятьдесят лимузинов с мигалками или годовой зарплате всех депутатов Госдумы. Это, должно быть, клевета?
Публикации
В современной эпохе передача информации в социальных сетях и Интернете представляет все больший интерес. Вместе с развитием цифровой среды расширяется и количество нарушений честь, достоинство и деловую репутацию людей. Когда вас выбирают в качестве «героя» такой публикации, лучшим способом защиты является обращение в суд. Несмотря на то, что этот путь может показаться длительным и сложным, он является действительно эффективным.
В Российской Федерации неправомерные публикации, нарушающие права граждан, защищаются в соответствии со статьей 152 Гражданского Кодекса. Применение этой статьи было разъяснено Постановлением Пленума Высшего Арбитражного Суда от 24.02.2005 № 3 и Обзором Президиума Верховного Суда Российской Федерации по практике рассмотрения дел о защите чести, достоинства и деловой репутации от 16.03.2016. Сам принцип эффективной защиты чести, достоинства и деловой репутации в суде был заимствован российской правовой системой из практики Европы, где диффамация решительно пресекается судебными органами.
На что нужно обращать внимание? Что требуется подтвердить? Что нужно убедиться?
Для того чтобы иск о защите чести, достоинства и деловой репутации был удовлетворен, необходимо представить следующие доказательства, которые должны быть доказанными:
- подтверждение распространения информации
- информация подобной природы, порочащая ее сущность
- Отличие между распространенными представлениями и реальностью.
Более того, общедоступные сведения следует представлять в форме утверждений, а не в форме субъективного мнения автора. Фразы, такие как «по мнению автора», «по нашим оценкам», «как представляется», могут быть использованы в СМИ для избежания ответственности. Примером подробного анализа спорного текста может служить судебный спор между АО «Нацимбио» и изданием «Аргументы недели». Судебные органы, рассматривающие этот случай, пришли к заключению, что некоторые фрагменты не содержат указания на истца и не могут быть признаны оскорбительными для его чести, достоинства и деловой репутации.
«Юнион Финанс» и «Первый канал» вступили в судебный спор, который представляет еще один пример. Судебные органы, после изучения материалов дела, пришли к выводу, что мнение автора, выраженное в материале, является субъективным. В результате такие информационные данные были определены как не подлежащие защите в суде.
Как подтвердить свои аргументы или утверждения?
В судебной практике часто возникает необходимость точно определить смысл и значение слов, используемых в материалах дела. В таких случаях суд может назначить лингвистическую экспертизу для объективного выяснения содержания и лексического значения использованных выражений. Однако, важно отметить, что и внесудебное лингвистическое заключение также может сыграть значительную роль в ходе судебного процесса.
Значение и роль судебной экспертизы становятся очевидными на примере конкретного случая под номером А75-10040/2015. Судебные органы разных уровней, изучив одно и то же экспертное заключение, пришли к противоположным выводам и приняли соответствующие решения. Суды первой и апелляционной инстанции удовлетворили иск о защите чести и достоинства, опираясь на лингвистическое заключение. Однако суд кассационной инстанции не согласился с ними и отклонил иск. В настоящее время Верховный Суд РФ запросил материалы дела и будет рассматривать, имеются ли основания для передачи дела на рассмотрение в Коллегию по экономическим спорам.
Какие требования следует предъявить?
Кроме традиционных требований о признании распространения порочащих сведений, которые наносят ущерб чести, достоинству или деловой репутации истца, и их удалении, юридические лица все чаще ставят перед судом требование о возмещении репутационного ущерба.
Последним случаем серьезного спора с подобным требованием стал иск ПАО НК «Роснефть» к холдингу РБК (а также к авторам опубликованного материала) о возмещении ущерба в размере около 3 миллиардов рублей, связанного с порчей репутации. Причиной для подачи иска послужили материалы, доступные в Интернете на сайте РБК и в видеоформате на телеканале «РБК-ТВ».
Заявление в суд вызвало значительный интерес изначально из-за объема заявленных требований, а затем привлекло пристальное внимание общественности в связи с обстоятельствами разбирательства. По прошествии почти полугода рассмотрения дела, было принято решение о частичном удовлетворении иска и назначении компенсации за ущерб репутации ответчикам. Однако, апелляционный суд отменил данное решение и отказал истцу в взыскании компенсации (на данный момент в полном объеме постановление не составлено).
Таким образом, судебная система сохраняет критическое отношение к запросу о компенсации морального ущерба и далеко не всегда признает его законность.
В свете быстрого развития социальных сетей особое внимание уделяется активности авторов блогов. Видеозаписи наиболее популярных страниц могут просматривать десятки тысяч пользователей.
Несмотря на то, что законодательство о СМИ регламентирует их деятельность, блогеры — обычные люди и, соответственно, они также могут стать ответчиками по искам, связанным с защитой чести, достоинства и деловой репутации. Такие правила, как указано в статье, применяются и к блогерам. На данный момент отсутствуют примеры привлечения ответственности именно блогеров, но уже имеются случаи с исками к публичным личностям из-за их высказываний. Например, Октябрьский районный суд города Ростов-на-Дону признал высказывания музыканта Василия Вакуленко (Баста) нарушающими честь и достоинство другого музыканта. В данном случае, высказываниями, ставшими предметом рассмотрения, являлись именно посты в социальных сетях.
Блоггерам стоит более тщательно отнестись к содержанию своих публикаций, учитывая, что суды активно защищают деловую репутацию граждан и организаций.
Клевета
ВНИМАНИЕ! ЕСЛИ ВАС ЗАДЕРЖАЛИ, ВЫ ВПРАВЕ НЕ ОТВЕЧАТЬ НИ НА КАКИЕ ВОПРОСЫ (СОСЛАВШИСЬ НА СТ. 51 КОНСТИТУЦИИ РФ) ДО ТЕХ ПОР, ПОКА НЕ ПРИГЛАСИТЕ АДВОКАТА И НЕ ПРОКОНСУЛЬТИРУЕТЕСЬ С НИМ. ТАКЖЕ ПОМНИТЕ, ЧТО ЛЮБЫЕ ЗАВЕРЕНИЯ, ОБЕЩАНИЯ, УГРОЗЫ СО СТОРОНЫ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫХ ОРГАНОВ ДЕЛАЮТСЯ ТОЛЬКО С ОДНОЙ ЦЕЛЬЮ — ПОЛУЧИТЬ ПРИЗНАТЕЛЬНЫЕ ПОКАЗАНИЯ, КОТОРЫЕ ПОТОМ БУДУТ ПОЛОЖЕНЫ В ОСНОВУ ОБВИНЕНИЯ!
ст. 128.1. УК РФ «Клевета» (введена Федеральным законом от 28.07.2012 N 141-ФЗ)
это нравственно неприемлемое действие, которое влечет за собой серьезные последствия и может разрушить жизнь человека. Когда кто-то распространяет клевету, он влияет на восприятие окружающих о другом человеке, создавая негативное впечатление и вызывая сомнения в его надежности и честности. В результате этого, пострадавший может потерять доверие и поддержку своего окружения, а также столкнуться с неприятностями и проблемами в различных сферах жизни, включая работу, личные отношения и общественное мнение. Поэтому, важно быть бдительными и ответственными в своих словах и действиях, и не допускать распространение клеветы, чтобы сохранить честь и достоинство каждого человека.
Нарушителям грозит наказание в виде штрафа, который может достигать полутора сотен тысяч рублей или равняться заработной плате или иным доходам осужденного за период до полугода. Также возможно применение обязательных работ продолжительностью до ста шестидесяти часов.
это злостное распространение ложных сведений и оскорблений, которое осуществляется путем обнародования в публичном пространстве, таком как выступление, произведение или СМИ.
За нарушение данной нормы предусмотрено наказание в виде финансовой санкции в размере до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или другого дохода осужденного за период до одного года, либо выполнением общественно полезных работ в течение двухсот сорока часов.
это недостойное поведение, которое наносит серьезный ущерб и репутации человека, обладающего такой властью.
За это нарушение предусмотрено наказание в виде взыскания штрафа до двух миллионов рублей либо в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период не превышающий двух лет, а также возможность выполнения обязательных работ в течение трехсот двадцати часов.
ложные обвинения, направленные на порицание личности и вызывающие негативное отношение к ней.
За нарушение данного правила взыскивается санкция в виде штрафа, который может составлять до трех миллионов рублей, или в размере заработной платы или других доходов лица, совершившего правонарушение, за период до трех лет. Кроме того, возможны обязательные работы в течение четырехсот часов.
это серьезное обвинение, которое может нанести значительный ущерб репутации и достоинству человека.
За нарушение данного закона предусмотрено наказание в виде штрафа, который может составлять до пяти миллионов рублей. Также возможно наказание в виде лишения заработной платы или другого дохода осужденного на протяжении трех лет. В качестве альтернативы, осужденный может быть приговорен к обязательным работам, которые будут продолжаться в течение четырехсот восьмидесяти часов.
Клевета в отношении ряда субъектов квалифицируется по другой статье, а именно:
Пункт 298.1. Уголовного кодекса Российской Федерации регламентирует наказание за распространение ложной информации о судье, присяжном заседателе, прокуроре, следователе, лице, занимающемся дознанием, или судебном приставе.
Этот текст был изменен в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 28.07.2012 N 141-ФЗ.
Запрещена распространение клеветы, касающейся судьи, присяжного заседателя или любого другого лица, участвующего в судебном процессе, в связи с рассмотрением дела или материалов в суде.
За данный проступок предусмотрено взыскание штрафа в сумме до двух миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода лица, осужденного на протяжении до трех лет, либо исполнение обязательных работ в течение трехсот шестидесяти часов.
Аналогичное действие, совершенное против прокурора, следователя, человека, осуществляющего допрос, судебного пристава в связи с проведением предварительного расследования или выполнением приговора, решения суда или другого судебного акта, —
За это нарушение можно будет получить наказание в виде штрафа до одного миллиона рублей или в размере заработной платы или другого дохода, получаемого лицом в течение двух лет. Также возможны обязательные работы на протяжении трехсот двадцати часов.
Действия, описанные в разделах первом или втором данной статьи, вместе с обвинением против лица в совершении крайне серьезного или особо крайне серьезного преступления, —
Штраф величиной до 5 миллионов рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до 3 лет, или выполнение обязательных работ продолжительностью до 480 часов — это мера наказания, которую предусматривает закон.
ВНИМАНИЕ!
Важно подчеркнуть, что максимальное наказание за данный проступок не включает лишение свободы. Однако, судимость за распространение клеветы имеет такие же последствия в глазах закона, как и судимость за серьезные преступления.
Необходимо помнить, что даже самые незначительные конфликты в социальных сетях и оскорбления, высказанные напрямую в сторону ваших врагов, могут привести к негативным последствиям, таким как возбуждение уголовного дела в вашу сторону.
В Российской Федерации существуют особые дела, известные как дела о клевете. Они отличаются от других уголовных дел своими процессуальными особенностями. Например, заявление о возбуждении уголовного дела подается непосредственно в суд потерпевшим. Такой порядок установлен статьей 318 Уголовно-процессуального кодекса РФ.
ст. 318 УПК РФ «Возбуждение уголовного дела частного обвинения»
В случаях, когда речь идет о совершении преступлений, которые описаны во второй части статьи 20 данного Кодекса, уголовные дела против конкретного лица инициируются путем подачи заявления в суд со стороны потерпевшего или его законного представителя. Однако следует отметить, что существуют исключительные ситуации, которые оговариваются в пункте 2 первой части и части 4 статьи 147 данного Кодекса.
Изменения внесены в текст согласно Федеральному закону от 12.04.2007 г. № 47-ФЗ.
Когда человек умирает, уголовное дело может быть открыто по заявлению его родственников или в соответствии с протоколом, описанным в части третьей данной статьи.
Когда возникают обстоятельства, предусмотренные частью четвертой статьи 20 Кодекса, следователь и дознаватель должны согласовать между собой возбуждение уголовного дела. В таком случае, следователь начинает предварительное расследование, а дознаватель проводит дознание.
Редакция Федерального закона от 05.06.2007 года N 87-ФЗ вносит третью часть изменений.
4. Начинаются уголовные процессы прокурорами, но это не значит, что стороны теряют возможность примириться.
5. В ходе составления заявления необходимо включить следующие сведения:
1) указание на суд, куда следует обратиться с данным документом;
2) подробное описание произошедшего преступления, включая информацию о месте, времени и способе его совершения, а также дополнительные обстоятельства, сопутствующие этому случаю.
3) Воззвание к суду с просьбой о рассмотрении уголовного дела.
3.1) информация о пострадавшем, а также о паспортных данных, подтверждающих его личность;
Согласно статье 3.1, которая была добавлена Федеральным законом от 12.04.2007 года № 47-ФЗ, необходимо выполнить следующие действия…
4) сведения об индивидууме, вовлеченном в уголовную преступность;
5) перечень лиц, чей присутствие в суде требуется для вызова;
6) Идентификация автора, который представил данную информацию.
В суде требуется предоставить копии заявления для каждого лица, в отношении которого возбуждается уголовное дело по частному обвинению. Заявителю объясняется, что он будет нести уголовную ответственность за подачу заведомо ложного доноса в соответствии со статьей 306 Уголовного кодекса Российской Федерации. Это факт отражается в заявлении, которое подписывает сам заявитель. В то же время мировой судья сообщает заявителю о его праве на примирение с лицом, против которого подано заявление.
В измененной редакции Федерального закона от 12.04.2007 N 47-ФЗ были внесены соответствующие изменения.
После принятия судом заявления к своему производству и вынесения соответствующего постановления, лицо, которое его подало, приобретает статус частного обвинителя. В этом случае ему обязательно должны быть объяснены все права, предусмотренные статьями 42 и 43 действующего кодекса. Кроме того, составляется протокол, который подписывают судья и податель заявления, чтобы зафиксировать это разъяснение.
В измененной редакции Федерального закона от 12.04.2007 N 47-ФЗ были внесены соответствующие изменения.
В случае, если с будет заявлено, что потерпевший не способен защищать свои права и интересы из-за своего зависимого или беспомощного состояния или других причин, после принятия заявления к рассмотрению, мировой судья может решить, что в деле должны быть задействованы законный представитель потерпевшего и прокурор.
Восьмая часть была введена в законодательство Российской Федерации путем принятия Федерального закона от 12 апреля 2007 года № 47-ФЗ.
Адвокаты Коллегии адвокатов «Отчерцова и партнеры» готовы оперативно оказать Вам следующую помощь:
- консультации в области уголовного законодательства
- Обеспечение юридической защиты во время проведения расследования о возможном совершении преступления.
- предоставление юридической поддержки свидетелю;
- Немедленное прибытие на место остановки и допроса в качестве потенциального преступника или обвиняемого.
- защитные меры во время задержания;
- обеспечение безопасности в процессе оперативно-разыскных действий;
- Представление интересов подозреваемого/обвиняемого в процессе предварительного следствия, включая проведение допросов, очных ставок, следственных экспериментов, опознания и других следственных действий; посещение обвиняемого в СИЗО; подготовка и подача различных ходатайств; обжалование избранной меры пресечения; разработка определенной стратегии и тактики защиты на стадии предварительного следствия; сбор разнообразного материала, связанного с личностью обвиняемого; сбор доказательств по делу; ознакомление с материалами уголовного дела.
- Помощь в собирании доказательств и изучение материалов дела.
- обеспечение защиты в судебном процессе на всех стадиях его рассмотрения;
- Мы предлагаем полное юридическое сопровождение во всех судебных инстанциях — от общей юрисдикции до надзора. Наша команда готова представить и защищать ваши интересы на каждом судебном заседании. Мы специализируемся на подготовке и подаче различных ходатайств, а также разработке определенной стратегии и тактики защиты на этапе судебного разбирательства. Будьте уверены, что ваше дело будет в надежных руках с нашей экспертной юридической командой.
- апелляция решения суда;
- помощь в осуществлении процедур снятия уголовного статуса и досрочного освобождения под определенными условиями;
- Гарантированное обеспечение прав потерпевшего на каждом этапе уголовного судопроизводства.
Жалоба в прокуратуру на клевету
Акт, поданный в органы прокуратуры, с целью наказания распространителей клеветнической информации о гражданах или организациях, называется жалобой на клевету. Этот документ представляет собой письменное обращение граждан или организаций, которые требуют привлечения виновных лиц к ответственности.
- Форма и пример
- Возможность наблюдать за событиями в Интернете
- Скачивание бесплатное.
- Безопасно
Согласно законодательству Российской Федерации, клевета представляет собой распространение заведомо неправдивой информации о конкретном человеке или организации, которая может нанести ущерб их чести, достоинству или деловой репутации. Клевета является преступлением против чести и достоинства личности и признается незаконным действием. Если вы столкнулись с такими действиями, то правильным способом борьбы с ними будет подача жалобы в органы прокуратуры.
В данной статье мы изучим процедуру создания и направления жалобы в прокуратуру, связанной с клеветой.
Клевета
Названное выше явление называется клеветой, и оно представляет собой ложное сообщение, которое не отражает реальности, о конкретном событии или действии, целью которого является опорочить честь и достоинство другого человека, а также нанести ущерб его деловой репутации. Однако, для того чтобы считать высказывание клеветой, необходимо, чтобы оно удовлетворяло следующим условиям:
- ложность означает, что высказывание не соответствует реальности или не является достоверным. В то же время, если информация является правдивой или может быть подтверждена, она не является клеветой.
- Заявление о клевете предполагает, что лицо, распространяющее информацию, осознает, что она является ложной и неправдивой.
- Клевета является действием, нацеленным на нанесение ущерба чести, достоинству или деловой репутации пострадавшего человека. Этот ущерб может быть как финансового, так и эмоционального характера.
Кроме этого, клевета имеет возможность распространяться по-разному, будь то устные обвинения, письма, посты в социальных сетях, статьи в СМИ, а также другие виды открытых или закрытых источников информации.
Ответственность за клевету
В соответствии с законодательством Российской Федерации, нарушение чести и достоинства может привести к юридическим последствиям, включая уголовную или административную ответственность, которые определяются в зависимости от серьезности проступка и масштабов ущерба, нанесенного пострадавшим. Вместе с тем, потерпевшая сторона имеет право обратиться в суд с требованием защиты своей чести и достоинства, а также возмещения психологического и материального ущерба.
Обращение в прокуратуру
Обращение в прокуратуру Российской Федерации при клевете обладает своими уникальными особенностями и преимуществами.
- порочащие деяния в сфере бизнеса, такие как мошенничество и коррупция, а также злоупотребление должностными полномочиями. Прокуратура РФ также оказывает поддержку в защите прав граждан и организаций, особенно в случаях нарушения их конституционных и гражданских прав. Она активно взаимодействует с правоохранительными органами и судебной системой для обеспечения справедливости и законности в стране.
- У прокуратуры есть право принимать жалобы и обращения от граждан и организаций на различные нарушения, включая клевету. Она осуществляет контроль за соблюдением законности и принимает необходимые меры в соответствии с действующим законодательством.
- Полномочия прокуратуры весьма широки. Она осуществляет контроль и применение законов в разных областях, включая уголовное и административное право, охрану прав человека, защиту интересов общества и многое другое. Если поступает жалоба на клевету, прокуратура принимает соответствующие меры, исходя из характера нарушения.
- Если гражданин стал жертвой клеветы, он может обратиться в прокуратуру, чтобы защитить свои права, восстановить свою репутацию и обеспечить возможность привлечения виновных лиц к ответственности.
Как направить документ
В настоящий период времени законодательство устанавливает ряд вариантов для отправки заявления получателю:
- На самом деле, нарочная передача имеет свои преимущества. Вместо того, чтобы отправлять документы по почте или электронной почте, вы можете лично передать их в руки ответственного сотрудника. Такой подход гарантирует, что ваш документ будет получен и принят непосредственно вами. Это самый надежный способ, так как вы будете уверены в доставке вашего документа.
- доставка почтой – традиционный способ отправки документа, который осуществляется через услуги Почты России. Если вы решите воспользоваться этим вариантом, то необходимо будет составить заказное письмо с уведомлением о вручении и отправить его на нужный адрес.
- один из распространенных методов отправки жалобы — это использование электронной почты, где вы отправляете письмо на адрес получателя. Обычно каждое ведомство или организация имеет свою собственную электронную почту, на которую вы можете отправить документ в цифровом формате.
- Для рассмотрения жалобы (отправляемой организации, учреждению и т.д.) имеется официальный веб-сайт, где обычно имеется раздел «портал для обращений». Следовательно, вы можете заполнить соответствующую форму на этом разделе и отправить ваше заявление.
Как составить документ
Сейчас нет установленного порядка оформления документа, который называется жалоба на уровне законодательства. Однако, при написании этого официального письма следует учитывать правила делового общения, которые предполагают наличие следующих разделов в жалобе:
- верхний правый угол бумаги является местом, где располагается шапка — важнейший элемент оформления. Она содержит данные о лицах (как о заявителе, так и о получателе), а также информацию, связанную с ними — их адреса, контактные данные и паспортные сведения. Это требование является общепринятым и должно выполняться в соответствии с нормами оформления документов.
- В основной части жалобы следует представить детальное описание обстоятельств, которые стали причиной возникновения данной ситуации. При этом необходимо излагать информацию точно и кратко, полагаясь только на проверенные факты.
- В просьбе, содержащейся в тексте, заявитель должен выразить свою просьбу о предпринятии действий в связи с текущей ситуацией.
- Завершение. В данной части содержится информация о дате составления документа и подписи отправителя.
Прокуратура Курганской области располагается по адресу: 000999, город Курган, улица Некрасова, дом 30.
Информация о Подтянутом Павле Сергеевиче, проживающем по адресу г. Курган, ул. Гагарина, д. 7, паспортные данные: __________________. Для связи с ним возможно использовать следующие контактные данные: телефон: __________________, электронная почта: __________________.
Мною, а именно Подтянутым Павлом Сергеевичем, было замечено, что Сухоруков Виталий Альбертович, мой коллега в рамках нашей профессиональной деятельности, распространяет заведомо ложные утверждения обо мне, что негативно сказывается на моей деловой репутации. Это причиняет мне не только ущерб в моральном плане, но и наносит вред моему душевному состоянию.
Пользуясь указанными ранее аргументами, я призываю принять необходимые действия в связи с моим обращением и провести подробную проверку.
Дата: _______________________
Заключение
Необходимо составить жалобу в двух экземплярах, так как один из них будет отправлен получателю, а второй останется у заявителя.
Пример клеветы: Как распознать и защитить свои права
Отличные новости: с началом 2021 года были внесены изменения в статью 128.1 УК РФ «Клевета». В результате этих изменений, теперь в интернете жертве клеветы (когда ложная информация осуждает их честь, достоинство или репутацию) может быть назначена компенсация до 1 миллиона рублей, а автор таких порочащих сведений может быть лишен своей свободы.
Есть надежда на сокращение числа желающих совершать подобные поступки, однако доказать факт клеветы — не такая уж простая задача.
Когда вы сталкиваетесь с появлением негативной информации о себе, первым шагом должно быть выяснение ее происхождения. Существует два возможных варианта:
- статьи, размещенные в масс-медиа;
- На разных онлайн-платформах можно найти отзывы, в которых высказываются недовольства клиентов, людей, ранее работавших в компании, конкурентов или просто злобных пользователей.
Если клевета опубликована в СМИ
В данной ситуации требуется провести действия согласно следующему плану:
- Определить создателя статьи.
- В случае если информация является ошибочной, рекомендуется немедленно обратиться в Роскомнадзор, предоставив подтверждающие доказательства. Также возможно написать письменное заявление в прокуратуру, указав факт несоответствия информации реальности. Еще одна опция заключается в обращении в суд, но данный вариант представляет собой более сложный и трудоемкий процесс.
В случае, если суд будет лишен возможности предоставить подтверждения о фальсификации информации, он не сможет выиграть дело.
Один из примеров такого явления — подача иска «Национальным советом по гомеопатии» против журнала «Вокруг света» из-за публикации статьи, которая заявляла о бесполезности гомеопатии.
Для освоения эффективных методов управления или для поднятия своего уровня навыков можно выбрать подходящий курс из разнообразного каталога управленческих курсов.
Однажды главный редактор издания поделился на своей странице в Facebook информацией, которая несколько лет назад была опубликована. Представители истца в своем заявлении утверждали, что существует множество исследований, подтверждающих эффективность гомеопатии, но, к сожалению, они не предоставили ссылок на эти исследования. В результате суд отклонил иск и не требовал от журнала опубликовать опровержение.
Кстати, согласно новому закону, теперь все веб-платформы, на которых зарегистрировано более 3000 пользователей, должны пройти регистрацию в Роскомнадзоре. Это позволяет рассматривать их как СМИ и применять к ним соответствующие правила (Федеральный закон от 5 мая 2014 года № 97).
Выполнение работы с подобными платформами не будет отличаться от последовательности указанных действий вверху.
Если клевету написали в отзывах или комментариях
В данной ситуации план действий будет такой:
- Для того чтобы перевести происходящее в юридическую сферу, необходимо запросить от лица, оставившего неодобрительный комментарий, написание официального письма, в котором будет представлена конкретная ситуация или проблема.
Обычно, когда гражданин предоставляет заведомо ложные данные, в 90% случаев это сразу обнаруживается и он не проходит отбор. В случае, если автор не отвечает, рекомендуется обратиться к ресурсу с просьбой связаться с ним.
Если даже эта попытка не увенчалась успехом, придется отправить запрос на удаление комментария порталу, объясняя, что содержащаяся в нем информация не подтверждена.
Как пример, одна фирма, специализирующаяся на строительстве и ремонтных работах, предоставила свои услуги индивидуальному клиенту. Во время выполнения работ заказчик не выдвигал никаких претензий, а после их завершения стороны заключили все необходимые документы. Также предоставлена гарантия на проведенный ремонт.
Однако, после трех месяцев прошедших с момента выполнения работ, клиент начинает оставлять негативные отзывы на различных сайтах и в социальных сетях о строительной компании, жалуясь на плохое качество ремонта. Несмотря на повторные попытки связаться с клиентом, никаких результатов не достигается, так как он не отвечает на письменные обращения.
Если возникает необходимость, компания имеет право обратиться в суд с заявлением о защите деловой репутации. Опыт показывает, что вероятность успешного исхода дела достаточно высока: следует ожидать, что суд обязательно прикажет удалить указанную информацию с ресурса.
- Необходимо провести проверку достоверности и обоснованности представленной информации. Также следует детально изучить конкретную ситуацию, чтобы выяснить, возможно ли, что человек неправильно использовал наш продукт или услугу, либо же ошибка была допущена самой компанией.
Если в конечном итоге автор смог связаться с нами, а наша компания подтвердила неправдивость информации, то мы должны попросить ресурс, где она была опубликована, опубликовать опровержение.
Если ответственные лица на данном веб-сайте не проявляют никакой реакции или настойчиво отказываются опубликовать обоснованное опровержение, рекомендуется подать официальное заявление в Роскомнадзор, чтобы донести информацию о распространении заведомо ложной информации.
В случае допущения ошибки компанией, обязательно следует опубликовать публичное извинение на том же ресурсе. Важно помнить, что даже распространение достоверной информации, которая может негативно отразиться на репутации компании, уже не является клеветой.
Если пользователь является виновным, то компания имеет право требовать компенсацию расходов на юридические услуги и возмещение ущерба, причиненного деловой репутации.
Для того чтобы сохранить свою или компании репутацию, необходимо иметь понимание о своих правах и готовность отстаивать их, всегда действуя в соответствии с законом.
- определить источник негативной информации;
- определение автора статьи;
- В случае распространения ложной информации возможностей для действий несколько. Первым шагом стоит обратиться в Роскомнадзор, предоставив достоверные доказательства о неправдивости данных. Также можно написать жалобу в прокуратуру, чтобы они провели соответствующую проверку. И, наконец, в случае необходимости, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.
- Однако, в случае, когда информация представлена в форме отзывов, размещенных в социальных сетях, важно выполнить проверку ее достоверности и обоснованности, а также убедиться в правильности применения данной информации, особенно, если речь идет о товаре.
- Советовать писателью составить официальное письмо, в котором он описал бы текущую обстановку или проблему.
- Если вы обнаружили недостоверные сведения о вашей компании, вы можете попросить ресурс, где они были опубликованы, опровергнуть эти данные. В том случае, если ресурс не реагирует на ваше обращение или отказывается помочь, вы можете обратиться в Роскомнадзор.
- В случае, если компания совершила ошибку, необходимо опубликовать публичное извинение на своем веб-ресурсе.
- Необходимо запросить компенсацию расходов на юридические услуги и компенсацию ущерба в связи с утратой деловой репутации.
Однажды Уоррен Баффет, легенда фондового рынка, высказал утверждение о том, что важно беречь свою репутацию в любых обстоятельствах, ведь ее создание требует многих лет, но разрушить ее можно всего лишь в одно мгновение.
Поэтому необходимо не только предотвращать возможные угрозы для компании, но и обладать навыками эффективной защиты, если кто-то пытается атаковать ее.
Изображение на передней странице: Unsplash