Если начальник нарушает права сотрудников, превышает полномочия или ведет себя грубо, то коллектив имеет право подать на него жалобу. Этот документ направляется вышестоящему руководству или в соответствующий контролирующий орган, в зависимости от структуры подчинения. Цель обращения – привлечение начальника к ответственности или его увольнение.
- Бланк и образец
- Онлайн просмотр
- Бесплатная загрузка
- Безопасно
Когда и кому работники могут подать жалобу
Сотрудники могут составить жалобу на руководство в следующих случаях:
- Персонал принуждают выполнять работу, не указанную в трудовом договоре или должностной инструкции, либо работать в нерабочее время.
- Работодатель задерживает выплаты, не оплачивает больничный лист, выплачивает «серую» зарплату.
- Начальник грубит или оскорбляет персонал.
- На рабочем месте не соблюдаются правила охраны труда, например, не выдают спецодежду, СИЗ, страховочный инвентарь.
- Нарушаются приказы вышестоящего руководства.
В этом списке указаны не все возможные ситуации, а только наиболее распространенные.
Сотрудники могут подать жалобу вышестоящему руководству, в полицию, суд, налоговую, прокуратуру или инспекцию по труду.
Особенности подачи отдельных жалоб
Коллективную жалобу на непосредственного начальника составляют на имя руководителя организации. Если это не принесет результата, можно обратиться в государственные контролирующие органы и т.п. Если в организации есть комиссия по трудовым спорам или профсоюз, жалобу можно направить и туда.
В соответствии со ст. 356 ТК РФ сотрудники с коллективной жалобой могут обратиться в трудовую инспекцию. Документы направляются в территориальное отделение по почте или доставляются лично.
Подача жалобы в прокуратуру регулируется ст. 10 ФЗ № 2202 от 17 января 1991 года. Получив жалобу, прокуратура инициирует проверку в отношении организации. Если факты, изложенные в жалобе, подтвердятся, начальство будет привлечено к ответственности. Это могут быть штрафы, увольнение, административная или уголовная ответственность, в зависимости от конкретной ситуации.
При намерении трудового коллектива взыскать материальный ущерб с начальства они могут подать иск в суд.
К сведению! Срок рассмотрения жалобы не превышает 30 дней с момента ее получения, это правило касается всех ведомств.
Образец коллективной жалобы на начальника
Генеральному директору ООО «Гамма»
Лопухову Евгению Константиновичу
от коллектива работников отдела печати
тел. ответственного лица: 8 (909)123-45-67
(Русланов К.С.)
Коллективная жалоба на начальника отдела печати Николаева М.И.
Мы, коллектив отдела печати ООО «Гамма», обращаемся к Вам по поводу неисполнения своих обязанностей и грубого отношения к подчиненным начальника отдела печати Михаила Ивановича Николаева.
Михаил Иванович систематически грубит подчиненным, используя нецензурную лексику и личные оскорбления. Мы предлагали ему решать рабочие вопросы более уважительно, но на наши просьбы он не реагирует. Часто заставляет подчиненных работать сверхурочно, угрожая штрафами. Переработки не подкреплены никакими приказами или распоряжениями вышестоящего руководства.
1 ноября 2020 года сотрудники отдела печати Саратов А.В., Кузнецова С.П., Архипов Г.Р. были вынуждены прийти на работу для подготовки ежемесячного отчета, хотя это входит в обязанности руководителя отдела печати. На просьбу оплатить сверхурочные эти сотрудники получили отказ в грубой форме, а их выход на работу в этот день не был зафиксирован в соответствии с Трудовым кодексом.
Кроме того, руководитель отдела печати позволяет себе грубость по отношению к клиентам ООО «Гамма», что негативно сказывается на репутации организации.
В связи с вышеизложенным просим разобраться в ситуации и принять соответствующие меры. Мы считаем, что Михаила Ивановича Николаева следует снять с должности.
Русланов / К.С. Русланов
Саратов / А.В. Саратов
Кузнецова / С.П. Кузнецова
Архипов / Г.Р. Архипов
Уткина / М.С. Уткина
Докладная записка на руководителя
Докладная записка на руководителя – это документ, с помощью которого сотрудник предприятия может обратиться к директору, если считает, что его непосредственный начальник не справляется с обязанностями или превышает свои полномочия. Сегодня рассмотрим, что представляет собой докладная записка, в каких случаях следует сообщать о нарушениях директора и как правильно составить этот документ.
Важно! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Руководство на работе
Любая организация функционирует по системе иерархии, где полномочия и обязанности распределяются между сотрудниками по вертикали. Изначально все полномочия сосредоточены в руках одного человека, единоличного руководителя. Например, в обществе с ограниченной ответственностью это будет директор, в товариществе – председатель, а в поликлинике – главврач. Очевидно, что один человек не может контролировать работу всей организации, поэтому обязанности и полномочия необходимо распределить.
Внутри организации создаются отделы, каждый из которых занимается своей работой. Так, отдел кадров занимается внутренними делами сотрудников, юридический отдел решает вопросы относительно сделок с контрагентами и проверок госорганов и так далее. У каждого отдела есть свой руководитель, который курирует работу своих сотрудников. Начальник отдела обладает определенным перечнем полномочий, который позволяет ему осуществлять руководство.
Например, начальник отдела распределяет нагрузку среди своих подчинённых, может делать им замечания, давать личные поручения и так далее. Иногда руководители различных звеньев забываются и начинают думать, что обладают, по сути дела, неограниченной властью над своими подчинёнными, однако это не так. Например, часто начальники просят своих подчинённых выполнить личные поручения в рабочее время: сходить в магазин, отвезти документы, забрать ребёнка из школы и так далее. Отметим, что сотрудник не обязан выполнять такие поручения, так как его должностные обязанности предусматривают совершенно другие функции.
Как составить докладную записку
Докладная записка на руководителя должна начинаться с заполнения её шапки. В правом верхнем углу листа бумаги указываем полное наименование нашей организации, ФИО и должность её руководителя. Затем, немного ниже, обозначаем ФИО автора служебки и его должность в фирме. Поскольку наше обращение носит строго внутренний характер, прописывать более подробные идентификаторы, такие как паспортные данные или сведения из ЕГРЮЛ, нет необходимости.
Ниже по тексту документа мы обращаемся к директору, утверждаем, что начальник отдела ведёт себя неподобающим образом с подчинёнными или не справляется с должностными обязанностями. Подробно разъясняем, что произошло, какой инцидент стал причиной обращения. Чем детальнее мы опишем ситуацию, тем больше вероятность, что директор примет нашу сторону.
Одной из характерных черт докладных записок является предложение о применении к коллеге той или иной меры дисциплинарного воздействия. Например, мы можем попросить сделать замечание нашему руководителю, объявить выговор, уволить его или поставить под сомнение соответствие занимаемой им должности. В любом случае, окончательное решение относительно начальника отдела будет принимать директор.
В конце работы над документом указываем дату его составления и заверяем всё изложенное своей подписью. После этого передаём докладную на рассмотрение и ждём результатов.
Что такое докладная записка
Докладная записка — это инструмент информирования руководства компании или иных компетентных сотрудников о событиях, значимых для устойчивости системы управления и развития бизнеса.
Докладные записки могут быть как позитивного, так и негативного характера. Например, позитивная докладная может сообщать о значительном перевыполнении плана по продажам, а негативная — о пренебрежении сотрудником своими должностными обязанностями.
Эксперты КонсультантПлюс пошагово объясняют, как зафиксировать факт невыполнения работником должностных обязанностей. Получите бесплатный демо-доступ к К+ и переходите в Готовое решение, чтобы узнать все подробности данной процедуры.
Докладную записку может составить:
- рядовой сотрудник — в этом случае документ адресуется его непосредственному руководителю;
- начальник структурного подразделения компании — тогда записка направляется руководителю фирмы.
Докладную записку обычно составляет человек, занимающий более низкую должность, и направляет её вышестоящему сотруднику, чтобы тот, имея соответствующие полномочия, принял решение по описанному в документе событию.
Как написать докладную записку: правила составления и структура документа
Докладная записка должна содержать:
- данные о составителе (Ф. И. О., должность);
- данные о получателе (Ф. И. О., должность);
- наименование: «Докладная записка»;
- текст, в котором описывается событие, анализируются его возможные причины и мотивы участников;
- рекомендации составителя относительно принятия решения по описанному событию.
Составитель также должен указать дату составления документа и поставить свою подпись.
Где найти образец докладной записки
Не знаете, как составить докладную записку? Наши эксперты подготовили для вас пример. Образец докладной записки вы можете скачать на нашем сайте.
Правила оформления докладной записки
Докладную записку можно оформить как на бумаге, так и в электронном виде. Для бумажного формата используется лист формата А4. Необходимо учитывать отступы — не менее 10 мм по правому краю и не менее 20 мм по остальным сторонам, чтобы документ можно было подшить для хранения.
Если докладная записка состоит из нескольких страниц, их необходимо пронумеровать. Номера страниц указываются вверху, по центру верхнего поля. Записку можно написать вручную, но чаще всего используется печатная форма.
К электронной докладной записке применяются те же требования, что и к бумажной, с той разницей, что для подписи руководителя следует использовать электронную подпись вместо обычной.
При подготовке докладной записки необходимо соблюдать правила делопроизводства. Документ должен содержать все обязательные реквизиты офисной документации:
- наименование структурного подразделения;
- дату и регистрационный номер;
- ФИО руководителя или должностного лица, которому адресована записка;
- текстовую часть;
- подпись составителя документа с указанием должности.
Докладную записку должны завизировать должностные лица — главный бухгалтер, руководители структурных подразделений, интересы которых затрагиваются в документе, заместитель руководителя организации, курирующий структурное подразделение. Затем документ регистрируется в журнале внутренних документов. Обычно для присвоения номера используют хронологический порядок и буквенное обозначение структурного подразделения.
Срок хранения документов внутренней переписки составляет 5 лет.
Все ваши заботы по учету, персоналу и отчетности возьмет на себя аутсорсинг бухгалтерии Главбух Ассистент. В каждый тариф включены услуги кадровика.
Докладная записка: пример и руководство по составлению
Докладные записки являются внутренними документами, с помощью которых в компании оперативно решают рабочие вопросы. Докладная записка отличается от служебной, объяснительной или пояснительной записки. В статье представлены примеры докладных записок для различных ситуаций.
- Что такое докладная записка
- Примеры записок для различных случаев
- Типы докладных записок
- Отличие докладной от служебной записки
- Как правильно составить докладную записку
- Сроки хранения
Что такое докладная записка
Докладная записка – это один из видов внутренних записок, с помощью которых сотрудники компании решают рабочие вопросы. Специального определения для этого документа в законе нет. Понятие докладной записки разъясняется в «Словаре видов и разновидностей современной управленческой документации» (под ред. Янковой В. Ф, ФБУ ВНИИДАД, Москва, 2014). В словаре указано, что докладная записка – это документ, который:
- адресован руководителю компании;
- содержит информацию о событиях, фактах и прочих обстоятельствах, требующих принятия решения.
Таким образом, докладная записка используется для информирования и запроса решения. Ее адресуют начальству – руководителю компании или вышестоящему сотруднику, который может решить заявленный вопрос.
В кадровой практике докладная записка – это документ, с которого начинается разбирательство о дисциплинарном взыскании в отношении сотрудника. Ее составляет непосредственный руководитель нарушителя или один из коллег.
Примеры докладных записок для кадровиков
Мы подготовили для вас примеры докладных записок для различных случаев. Вы можете воспользоваться готовым образцом или составить свой документ по шаблону.
Скачайте нужный пример докладной записки
Докладная записка о совершении виновных действий Скачать пример
Докладная записка сотрудника о простое Скачать пример
Докладная записка о прогуле сотрудника Скачать пример
Докладная записка о том, что сотрудник не приступил к работе Скачать пример
Докладная записка о том, что сотрудник не получил трудовую книжку Скачать пример
Докладная записка о ненадлежащем выполнении трудовых обязанностей Скачать пример
Докладная записка о факте и причинах ошибки при выплате зарплаты сотруднику Скачать пример
Докладная записка о задержке сотрудника на рабочем месте Скачать образец
Докладная записка о несоблюдении вакцинации сотрудником Скачать образец
Докладная записка о налоговых рисках из-за изменения условий контрактов Скачать образец
Докладная записка о переходе на цифровой документооборот Скачать образец
Докладная записка с запросом на изготовление печати Скачать образец
Разновидности докладных записок
Докладные записки не имеют строгой классификации по видам. Их можно разделить по содержанию и цели составления. Например, работники отдела кадров часто сталкиваются с докладными о различных дисциплинарных нарушениях, проблемных ситуациях в трудовых отношениях или сбоях в рабочем процессе. Это могут быть докладные об опозданиях сотрудников, непредоставлении документов уволенным работникам или простоях. Кроме того, докладные записки могут быть:
- О предложениях по улучшению работы конкретного сотрудника, отдела или всей организации, если что-то мешает эффективной работе. Например, о возможностях перехода на электронный документооборот.
- О проблемах, которые заметил сотрудник, не зависимо от их отношения к его должностным обязанностям. Например, о рисках при заключении контракта с сомнительным контрагентом.
- О недостающей информации, которую сотрудник запрашивает для устранения непонимания или разрешения спорного вопроса.
Существуют и другие виды докладных записок.
- О неподобающем поведении сотрудника
- Невыполнении должностных обязанностей
- Простое
- Алкогольном или другом опьянении сотрудника и необходимости отстранения
- Отсутствии на рабочем месте или прогуле
- Опоздании на работу
- Невыходе сотрудника на работу в первый рабочий день
Отличие докладной записки от служебной записки
Согласно «Словарю видов и разновидностей современной управленческой документации», докладные записки относятся к служебным запискам. Однако некоторые специалисты выделяют их в отдельную категорию документов и подчеркивают отличия. Основное различие между докладной и служебной запиской заключается в следующем:
- Докладную записку адресуют вышестоящему сотруднику, тогда как служебную можно направить сотруднику того же уровня, в другой отдел или несколько отделов.
- Докладная записка информирует о ситуации, требующей решения, в то время как служебные записки имеют более широкое применение.
Также важно отличать докладную записку от объяснительной. Докладная записка информирует о ситуации и может содержать предложения по её изменению. В объяснительной сотрудник объясняет причины возникновения ситуации и своё участие в ней.
Чем отличаются докладные записки от служебных: подсказка от экспертов Актион Кадры и HR
Как составить докладную записку
Законодательством не установлены специальные правила для написания докладных записок. Работодатель вправе ввести свои правила оформления, опираясь, например, на ГОСТ Р 7.0.97-2016. Перед составлением докладной записки уточните, есть ли в компании такие правила. Если их нет, документ составляется в свободной форме.
При отсутствии специальных правил оформления бумажного варианта докладной записки убедитесь, что она имеет поля — 10 мм справа и 20 мм с остальных сторон. Бумажный документ нужно будет подшить для хранения. Его можно написать от руки или напечатать на компьютере и распечатать. Если в компании используется ЭКДО и разрешено составлять докладные в электронном виде, следуйте общим требованиям к оформлению электронных кадровых документов, принятым в компании.
При составлении докладной записки необходимо включить все реквизиты, которые помогут идентифицировать документ, его автора и получателя. Содержание должно однозначно указывать на то, что это именно докладная записка. Проверьте, чтобы в ней содержались следующие элементы:
- Фамилия, имя, отчество и должность адресата записки. Например, это может быть руководитель компании или начальник отдела, где работает автор.
- Фамилия, имя, отчество и должность автора записки.
- Название документа: «Докладная записка».
- Основная часть, включающая:
-
- описание проблем, фактов, событий или обстоятельств, приведших к необходимости составления записки;
- их анализ и возможные решения;
- конкретные предложения по разрешению вопроса.
- Дата составления.
- Подпись автора с расшифровкой.
Докладные записки обычно составляются кадровиками или руководителями подразделений. Однако, её может составить любой сотрудник по своей инициативе или согласно внутренним требованиям. Например, если из-за поломки оборудования требуется объявить простой.
После написания докладной записки её регистрируют. Информация о ней заносится в журнал учета внутренней документации, который может быть как бумажным, так и электронным. Укажите:
- Дату поступления или отправки докладной записки.
- Регистрационный номер. Кто именно присваивает номер, обычно указывается в инструкции по делопроизводству. Номер ставят либо в отделе, из которого исходит докладная, либо в отделе получения.
Срок хранения докладной записки
Сроки хранения докладных записок зависят от причин их составления (приказ Росархива от 20.12.2019 № 236). Например, докладные записки хранят:
- до минования необходимости, но не менее 1 года, если они были составлены в связи с созданием/изменением проектов внутренних или корпоративных документов – правил, инструкций, регламентов, стандартов, порядков, уставов, положений и т. д. (п. 9, п. 35 приказа № 236);
- 5 лет с возможностью быть отобранными на постоянное хранение, если записки поданы в связи с выполнением поручений руководства или основной деятельности подразделения (п. 17, 47 приказа № 236);
- постоянно – в отдельных случаях, например, если документ связан с протоколами или решениями на совещаниях у руководства компании или контрольных/ревизионных органов (п. 18 приказа № 236);
- 1 год, если записка написана в связи с проектом приказа/распоряжения (п. 20 приказа № 236);
- 3 года, если докладная записка касается подготовки и проведения заседаний коллегиальных органов организации, общих собраний собственников компании и других собраний и официальных встреч (п. 48 приказа № 236).
Скачайте образцы документов от экспертов Системы Кадры, необходимые для кадровой работы.