Статья 11. Действия страхователей и потерпевших при наступлении страхового случая

Когда наступает страховой случай, страхователи и потерпевшие обязаны предпринять определенные действия согласно статье 11.

Когда страхователь становится участником аварии, ему необходимо предоставить информацию о полисе обязательного страхования, который покрывает гражданскую ответственность владельцев данного транспортного средства, другим участникам происшествия по их требованию.

Данная обязанность распространяется и на водителя, управляющего транспортным средством в случае отсутствия страховщика.

Участники экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций могут быть подвержены изменениям или исключениям в соответствии с программой этого режима, которая утверждается на основании Федерального закона от 31 июля 2020 года N 258-ФЗ «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций в Российской Федерации».

2. Сообщение о случаях, когда был причинен вред при использовании транспортного средства, который может привести к гражданской ответственности страхователя, должно быть предоставлено страховщику в соответствии с условиями обязательного страхования в определенный срок и определенным способом, указанным в договоре.

В случае, если потерпевшие требуют возмещения причиненного ими вреда, страхователь должен предупредить об этом своего страховщика и действовать согласно его указаниям. Если на страхователя подают иск, то он должен привлечь своего страховщика к участию в этом деле. В противном случае страховщик может противопоставить возражения к требованиям о страховом возмещении причиненного вреда.

Согласно последним изменениям в Федеральном законе от 28.03.2017 года N 49-ФЗ.

Если пострадавший хочет воспользоваться своим правом на получение страхового возмещения, он должен сразу же сообщить страховщику о наступлении страхового случая и в установленные сроки направить заявление о страховом возмещении и необходимые документы, указанные в правилах обязательного страхования.

Внесены изменения в текст Федеральных законов от 21.07.2014 N 223-ФЗ и от 28.03.2017 N 49-ФЗ.

4. В случае, если жизни потерпевшего был причинен вред в результате аварии, то положения данного Федерального закона, относящиеся к потерпевшим, применимы к лицам, которые в соответствии с настоящим Федеральным законом имеют право на компенсацию в случае смерти потерпевшего (лица, получающие выгоду).

Текст после внесения изменений, определенных в Федеральном законе от 21.07.2014 года N 223-ФЗ, должен быть уникальным.

Страховая компания принимает решение о выплате страхового возмещения или об отказе в его выплате, основываясь на предоставленных потерпевшим документах, подтверждающих наступление страхового случая и соответствующих правилам обязательного страхования.

В соответствии с последними поправками в Федеральные законы от 01.05.2019 N 88-ФЗ и от 14.07.2022 N 327-ФЗ, были внесены изменения.

Оформление бумаг по автомобильному инциденту возможно при участии пострадавшего участника и представителя страховой компании, поведомленного о происшествии, или другого уполномоченного лица, назначенного страховой компанией.

7. Лица, участвовавшие в аварии, согласно правилам обязательного страхования, заполняют специальные бланки об аварии, которые выдаются страховой компанией, и информируют страхователей о случившейся аварии и о заполнении таких бланков.

Участники экспериментального правового режима в сфере цифровых инноваций могут быть подвержены изменениям или исключениям в соответствии с программой этого режима, которая утверждается на основании Федерального закона от 31 июля 2020 года N 258-ФЗ «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых инноваций в Российской Федерации».

В соответствии с изменениями, внесенными Федеральным законом от 01.05.2019 года № 88-ФЗ, требуется провести переформулировку данного текста, чтобы сделать его уникальным.

Федеральный закон N 223-ФЗ, прекративший свое действие с 1 сентября 2014 года, был отменен с 8 по 11 числа.

При массовых ДТП можно получать прямое возмещение в своей страховой

Начиная с 25 сентября, правила возмещения ущерба по ОСАГО были изменены. Сейчас, даже если в аварии было замешано более двух автомобилей, страховщики могут выплатить компенсацию напрямую. Это новая процедура, называемая прямым возмещением.

Ранее, пострадавшим в таких авариях приходилось обращаться в страховую компанию, ответственную за происшествие. Однако это вызывало неудобства, поскольку автовладельцы вынуждены были выбирать одну страховую компанию, а затем обращаться в другое место для получения компенсации. Но сейчас эта проблема была решена.

Учитывая тот факт, что страховые компании теперь редко предоставляют финансовую компенсацию (только ремонт), это огромное преимущество. Если вы выбрали страховую компанию, сотрудничающую с вашим предпочитаемым автосервисом, вы теперь можете обратиться к ней и получить ремонт в любом удобном для вас месте.

Ранее необходимо было направиться в страховую компанию ответственного застрахованного транспортного средства, однако невозможно было определить, с какими автосервисами они сотрудничают.

Изменения затрагивают случаи дорожно-транспортных происшествий, произошедших после 25 сентября, независимо от того, приобрели ли вы страховой полис до этой даты.

Возможно ли получить полное возмещение в любых обстоятельствах?

Никак нет, не в всяких. Прямолинейное возмещение подразумевает совершенно простую ситуацию без всяких изъянов. В законе о страховке гражданской ответственности поставлено, что можно обратиться в свою страховую только тогда, когда требуется возмещение.

Необходимо одновременно соблюдать следующие условия:

• В аварии пострадали только автомобили. Никто из людей не пострадал и не получил ущерба для своей жизни и здоровья.
• У каждого участника имеются действующие страховые полисы ОСАГО.

Ранее существовало ограничение на количество автомобилей — не более двух. Теперь данное ограничение отсутствует. В случае повреждения нескольких автомобилей, можно обратиться в свою страховую компанию.

Если в результате ДТП понесли повреждения люди или у одного из водителей отсутствует страховой полис, то обращение напрямую за возмещением ущерба не является возможным. В таком случае, необходимо обратиться в страховую компанию ответственного за аварию водителя или обратиться в суд.

Могу ли я рассчитывать на повышение коэффициента в будущем?

Если вы не являетесь виновником, то страховка не будет повышена. Ваша страховая компания возместит вред от лица виновника и получит компенсацию, не понеся при этом убытков.

Люди, связанные с аварией, а не те, кто обратился за денежной компенсацией, получают повышенные страховые тарифы.

Не имеет значения, к какой страховой компании обратиться – выплата компенсации будет одинаковой в любом случае.

В прошлом была возможность получить выплату в деньгах или в виде ремонта. Фактически суммы могли быть примерно равными, и выбор зависел только от предпочтений.

Согласно обновленным предписаниям, возмещение возможно только путем произведения ремонтных работ. Выплата финансовых средств осуществляется лишь в редких ситуациях.

Люди, владеющие автомобилем, заключают соглашения с страховыми компаниями, которые сотрудничают с определенными автосервисами. При оформлении страхового полиса даже можно указать, куда направить автомобиль на ремонт, если он будет поврежден в дорожно-транспортном происшествии.

Ранее возникали трудности с попаданием в нужный сервис после аварии, если в ней участвовало более двух машин. Однако, теперь такая проблема устранена. Теперь можно обратиться в свою страховую компанию и выбрать сервис, в который вы доверяете.

Имеет ли Европротокол ограничение по количеству автомобилей, и было ли оно отменено?

Нет, ограничение для Европротокола не было отменено. Аварию все еще можно оформить без участия сотрудников ДПС, при условии, аналогичных тем, что были ранее.

• Принимают участие две автомобили.
• ни одно человеческое существо не понесло никаких повреждений;
• Водители достигли соглашения и провели оформление документации.

Если в результате автомобильной аварии участвуют три и более машины, невозможно применить систему европротокола для оформления происшествия. В данном случае не применимы поправки, которые относятся к прямому возмещению.

Уточните дополнительную информацию относительно дат!

Если ДТП произошло после 25 сентября 2017 года, действуют новые правила, которые вступили в силу. Даже если отношения со страховой возникли до этого времени.

Существует существенное различие в функционировании полисов, касающихся возмещения расходов на ремонт. Они применяются только к страховым полисам, приобретенным после 29 апреля.

Если произошло ДТП с участием трех автомобилей, то в настоящее время можно обратиться в свою страховую компанию. Однако это не означает, что возмещение будет осуществляться только путем ремонта без учета износа в соответствии с новыми правилами. Метод компенсации зависит от даты заключения договора с той страховой компанией, к которой обращается пострадавший. Если договор был заключен после 29 апреля, то возможен только ремонт. Если договор был заключен ранее, можно получить денежную компенсацию.

Как обратиться в страховую после ДТП

Определите, в какую страховую обращаться при ДТП, если вы пострадали. Узнайте ключевые шаги и получите полезные советы для защиты ваших прав!

В какую страховую обращаться

Столкнулись с ДТП, но не знаете, кому обратиться с заявлением? Разберем подробности и определим правильные действия для получения компенсации как пострадавшему.

Если речь идет о «автогражданке», то при возникновении ДТП можно обратиться к своей страховой компании по вопросам гражданской ответственности. Подобный процесс известен как ПВУ, что означает прямое возмещение ущерба.

Улучшили процесс выплат для водителей: раньше, чтобы получить компенсацию, нужно было обращаться только в страховую компанию виновника, что зачастую было затруднительно и требовало больше времени и усилий, а выбранная авторизованная СТО могла не быть подходящей для восстановления повреждений автомобиля. Теперь по добровольной страховке Каско можно также сообщить о произошедшем в свою собственную страховую компанию, которая возместит ущерб.

В законе «Об обязательном страховании» (ст.14.1 N 40-ФЗ) появились новые нормы, которые относятся к части ПВУ. Теперь пострадавшим предоставляется возможность обратиться к своей страховой компании, если не были нарушены следующие условия:

• В результате аварии пострадали только транспортные средства, и было отменено ограничение по количеству автомобилей. Ранее законом было установлено ограничение в два автомобиля, но теперь допускается возможность возникновения большего числа столкновений.
• Все, кто оказался в аварии, обязаны иметь действующий полис ОСАГО с неистекшим сроком действия. Важно отметить, что некоторые владельцы автомобилей ограничивают период использования своего авто, например, они могут указывать, что будут пользоваться им только три месяца. Однако, даже если срок использования ТС по договору истек на момент аварии, но срок действия полиса еще не закончился, страховая компания возместит ущерб пострадавшему и затем применит процедуру регресса в отношении владельца страховки. То есть, компенсация будет выплачена пострадавшему в любом случае.

Описание процесса ПВУ: когда вы становитесь пострадавшим в ДТП, вы обращаетесь в свою страховую компанию → компания проводит оценку происшествия, осматривает поврежденное авто и проводит экспертизу → после этого страховая компания либо ремонтирует ваш автомобиль, либо выплачивает вам компенсацию → затем деньги возвращаются вам через страховую компанию инициатора аварии.

Человек, пострадавший от ДТП, имеет возможность выбрать любую страховую компанию для получения компенсации. Однако, если в результате аварии пострадали другие люди или имущество, включая автомобиль потерпевшего, то он не сможет решить вопрос о возмещении ущерба через свою собственную страховую компанию. В случае нарушения процедуры оформления аварии стоит обратиться в страховую компанию виновника ДТП.

Если здоровье пострадавшего ухудшится после того, как он сообщит своему страховщику, он также имеет право обратиться к страховой компании, которая несет ответственность за произошедший ущерб здоровью, и потребовать компенсацию.

Определяем, в каких случаях необходимо обратиться к страховщику виновника: если было повреждено имущество третьих лиц или если человек получил травмы.

В течение какого времени нужно обратиться в страховую после ДТП

Когда речь идет о выплате страхового возмещения, необходимо не тянуть времени — сразу сообщайте страховой компании о случившейся аварии. Бывает, что на практике требуется некоторое время для установления виновности участников ДТП. Если по уважительным и объективным причинам не удается собрать все необходимые документы в срок, пострадавшая сторона может подать заявление позже. Так как конкретные условия зависят от страховой компании, рекомендуется ознакомиться с процедурой обращения в данную СК.

В соответствии с положениями «Об обязательном страховании» установлен определенный срок, который предписывает, что необходимо в течение 5 дней сообщить о произошедшем инциденте и подать заявление в страховую компанию. Соблюдение пятидневного срока рекомендуется при оформлении аварийных случаев по Европротоколу.

Если эксперты прибыли на место происшествия и зафиксировали аварию, то также рекомендуется придерживаться пятидневного срока. Страховая компания не может отказать в компенсации пострадавшему до истечения трехлетнего срока исковой давности.

• немедленно известить Следственный комитет об инциденте;
• Для Европротокола необходимо собрать документы и подать заявление в течение 5 дней. Если авария произошла с участием полиции, то обращение за компенсацией можно сделать в течение трех лет. Однако, если прошло более 3 лет с момента ДТП, то страховая компания не будет выплачивать компенсацию или отправлять автомобиль на ремонт.
• Также требуется отправить автомобиль в СК для осмотра в течение пяти дней. Если автомобиль сильно поврежден и невозможно доставить его в страховую компанию, компания направит эксперта на место стоянки ТС. Рекомендуется не производить самостоятельный ремонт до оценки состояния специалистами.
• У каждой страховой компании существуют уникальные сроки обращения, которые прописаны в договоре и не могут быть короче 5 дней.

Необходимо отметить, что все участники дорожно-транспортного происшествия должны незамедлительно информировать свою страховую компанию о случившемся аварийном происшествии, вне зависимости от того, являются ли они виновниками или пострадавшими. Стоит помнить, что чем быстрее это будет сделано, тем более выгодно для всех сторон.

Как найти контактный номер телефона страховой компании виновника ДТП и узнать номер договора страхования: согласно закону, тот, кто стал причиной аварии и имеет страховку ОСАГО, обязан предоставить информацию пострадавшим. При наличии нескольких виновников аварии, можно обратиться в любую из страховых компаний.

Как подать заявление в страховую после ДТП

После сообщения о произошедшем происшествии СК, необходимо собрать комплект документов, которые предоставляются вместе с ходатайством о страховом возмещении. Вариант подачи ходатайства будет зависеть от выбранной СК: можно сделать это онлайн на официальном сайте, через приложение или необходимо будет принести ходатайство вместе с документами в офис представительства компании. Если возникнут трудности в процессе сбора и подачи документов, рекомендуется обратиться в страховую компанию, где специалист посоветует, как действовать дальше.

Список документов, которые прилагаются к заявлению, включает:

• Официальный документ, удостоверяющий опознаваемость личности и право на управление транспортным средством;
• Документация, подтверждающая факт ДТП: официальный акт от представителей ГИБДД или заполненный Европротокол с приложенными фотографиями.
• оповещение о дорожном происшествии;
• ПТС/СТС;
• Медицинский персонал выдал удостоверение, которое подтверждает травмы и состояние пострадавшего (если таковые имеются).
• Если вы предпочитаете использовать компенсацию в качестве приоритетного метода возмещения, пожалуйста, предоставьте реквизиты для перевода средств.

Когда заявка подана, страховая организация обязана осмотреть автомобиль, чтобы оценить степень повреждений. Затем принимается решение о сумме выплаты в рамках договора. Если состояние автомобиля не позволяет его предоставить страховой компании, она отправит эксперта для оценки ущерба на место, где находится ТС. Важно не производить никаких самостоятельных ремонтных работ до проведения экспертизы.

Отмечается, что оценка стоимости ремонтных работ не всегда является честной, а страховые выплаты могут не учитывать характеристики автомобиля и износ деталей, что может привести к нехватке денежных средств на приобретение новых запчастей. В случае, если потерпевший считает, что компенсация недостаточна, у него есть право оспорить решение со страховой компанией или обратиться к финансовому омбудсмену.

Стандартные сроки получения возмещения, оформления на ремонт в СТОА или отказа в письменной форме — составляют 20 дней после подачи заявления. В реальной практике возникают и задержки со стороны страховой компании, однако для защиты своих интересов, она стремится соблюдать установленные сроки из-за наложения штрафных мер.

Если у виновника нет полиса ОСАГО

Разрешить проблему с компенсацией достаточно просто, если водитель, ставший инициатором ДТП, обладает страховкой — пострадавший обращается либо в его страховую компанию, либо в свою, таким образом его права защищаются полисом виновника аварии, каким бы то ни было.

Многие автолюбители допускают ошибку, думая, что если у них есть ОСАГО, то страховая компания должна решить вопросы с виновником аварии. В действительности, такая страховка защищает не того, кто ее приобрел, а тех, кто стал жертвой ДТП по вине владельца полиса. Поэтому, если ответственность виновника перед другими участниками дорожного движения не застрахована, пострадавшим невозможно получить компенсацию от страховой компании.

Каким образом нужно поступить в такой ситуации?

Попытайтесь немедленно решить вопрос на месте и получить либо денежную компенсацию, либо письменное обязательство о возврате ущерба в оговоренный срок. Естественно, если авария незначительная, а автомобиль имеет незначительные повреждения, виновная сторона может согласиться на урегулирование вопроса на месте. Однако на практике стороны могут не достичь соглашения, и в таком случае необходимо вызвать на место аварии сотрудников ГИБДД и независимых экспертов для оценки ущерба. Если и при таких мерах не удается достичь согласия, то придется обратиться в суд.

Когда стоит обратиться в Российскую систему автомобильного страхования?

• В случае, если у страховой компании аннулировали лицензию или она объявлена банкротом (это относится как к возмещению ущерба имуществу, так и к причинению вреда жизни и здоровью),
• Виновник ДТП скрылся с места происшествия и его удачно обнаружить не удалось.
• В результате ДТП пострадал гражданин, при этом виновник аварии не обладает страховкой ОСАГО.

Заключение

Не забывайте об установленных сроках для обращения в страховую компанию и уточните, в каких ситуациях возможно получить прямое возмещение убытков. Даже если прошло более 5 дней с момента ДТП, вам все равно сохраняется право на получение компенсации за причиненный ущерб в качестве потерпевшего.

Как обращаться в страховую компанию после ДТП?

В случае аварии независимо от вины вам всегда следует обратиться в страховую компанию. Чтобы правильно оформить все необходимые документы и защитить свои права, рекомендуется обратиться к юристу. Чем раньше вы это сделаете, тем больше вероятность получить решение в свою пользу.

ОСАГО и КАСКО

Первоначально необходимо разобраться в определениях. ОСАГО — это вид страхования, на которое обязательно обратиться каждому водителю в страховую компанию. Однако, страхование происходит не для автомобиля, а для гражданской ответственности водителя, который управляет транспортным средством. В случае ДТП, если у вас есть страховой полис, компания, в которой вы приобрели страховку, возместит ущерб пострадавшему.

Если виновник не имеет оформленного страхования, то страховая компания не будет возмещать ущерб. Даже наличие полиса ОСАГО у пострадавшего не поможет ему. После наступления ДТП необходимо будет собрать необходимые документы, провести экспертизу и обратиться в суд.

При условии, что страховка ОСАГО рассматривает только случаи дорожно-транспортных происшествий, страховая компания не предоставит возмещение в случае, если на автомобиль будет сброшен цветочный горшок с балкона или стекло будет разбито умышленно кирпичом.

Ситуация с КАСКО отличается от обязательных видов страхования. Обычно водитель самостоятельно обращается в страховую компанию для приобретения данного полиса. КАСКО направлено на защиту автомобиля. Однако список рисков и страховое покрытие зависят от выбранной программы. В случае расширенного КАСКО страховая компенсирует ущерб, даже если водитель сам виноват в ДТП или произошел посторонний фактор.

Действия сразу же после аварии

Выплата от страховой компании и сохранность водительского удостоверения, а иногда даже возможное привлечение виновника к уголовной ответственности, напрямую зависят от того, насколько правильно будут осуществлены действия после ДТП.

После автомобильной аварии требуется:

1. Остановите движение и не перемещайте транспортное средство.
2. Активировать сигнал тревоги.
3. Поставить значок экстренной остановки.

В случае, если имеются пострадавшие, необходимо немедленно связаться с медицинской службой и позвонить в ГИБДД. Дальнейшие действия и место обращения будут определяться в зависимости от ситуации, которая произошла.

У страховой компании существует два варианта оформления страхового случая.

• обратиться к государственной инспекции безопасности дорожного движения;
• Заполнить протокол, принадлежащий к Европе.

Если вы собираетесь обращаться в страховую компанию по КАСКО, то обязательно требуется обращение в ГИБДД. Без подтверждения от них страховая может отклонить выплату возмещения.

Если все требования выполнены, то водители обязаны совместно заполнить и направить компании страховщика протокол о ДТП (европротокол).

1. Здоровью не нанесен ущерб.
2. Сумма причиненного ущерба не превышает ста тысяч.
3. Максимальное количество автомобилей, участвующих в дорожно-транспортном происшествии, ограничено двумя.
4. Между водителями нет разногласий относительно того, кто виноват.
5. Для каждого автомобиля обязательно оформление ОСАГО, а в случае ДТП в полис вносятся данные лиц, которые находились за рулем.

Если хотя бы одно из условий не будет соблюдено, необходимо обратиться в ГИБДД и дожидаться их прибытия. На месте происшествия приедут инспекторы, которые зафиксируют произошедшее, составят официальный протокол и выдадут необходимые документы для обращения в страховую компанию.

Порядок обращения в страховую компанию

В случае автокатастрофы, важно незамедлительно обратиться в свою страховую компанию с необходимыми документами. Специалист примет ваше обращение и запросит предоставить:

• паспорт;
• полис;
• европротоколы или документы о дорожно-транспортных происшествиях, выданные сотрудниками Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД).
• карту диагностики.

В течение пяти дней после подачи заявления о дорожно-транспортном происшествии требуется предоставить автомобиль на осмотр страховой компании. Не рекомендуется самостоятельно проводить ремонт транспортного средства, так как это помешает страховой компании оценить ущерб, причиненный ДТП.

В течение 20 рабочих дней, после происшествия на дороге, страховая компания обязана предоставить ответ, который может быть в виде выплаты денежных средств, выдачи направления на ремонт или отправки мотивированного отказа в возмещении ущерба. Согласно последним изменениям в законодательстве, страховая компания обязана выдать направление на ремонт, и водитель не имеет права отклонить его. В связи с тем, что в этом вопросе имеются некоторые особенности, наилучшим решением будет проконсультироваться с автоюристом перед обращением в страховую компанию после происшествия на дороге.

Во время приема документов по ДТП страховым специалистом будет объяснено, как будет осуществляться уведомление о выплате компенсации или направление на СТО. Обычно потерпевшему перезванивают по указанному контактному номеру телефона или отправляют заказное письмо. Если уже прошло достаточно времени, но ответа так и не последовало, можно самостоятельно обратиться в отдел урегулирования убытков компании, чтобы прояснить информацию.

Доверьте свою задачу опытным специалистам. Юридические эксперты выполнят ваш заказ по указанной стоимости. Вам не потребуется осваивать законы, изучать статьи и самостоятельно разбираться в этом вопросе.

Ваши юридические вопросы будут решены профессионалами.

В какую страховую обратиться потерпевшему в ДТП

Автоматического возмещения ущерба, причиненного в результате дорожно-транспортного происшествия, не происходит. Чтобы получить возмещение, потерпевшему необходимо обратиться в страховую компанию с полным комплектом необходимых документов. Как правильно сделать это, мы расскажем в нашей статье.

• Компенсация ущерба пострадавшему в результате дорожного происшествия.
• Запрос пострадавшего к страховой организации
• Если вы столкнулись с ущербом, причиненным вашей собственности, вы имеете право обратиться за компенсацией.
• Вычисление возмещения по страховому случаю аварии
• Непосредственная компенсация ущерба пострадавшему.

Возмещение вреде потерпевшему в аварии

По законодательству возможно компенсировать ущерб, вызванный автомобильным происшествием.

• являтся лицом, заключившим договор на основе ОСАГО;
• выполняющим функции страховщика на основании договора добровольного страхования автокаско
• Я занимаюсь страхованием по договору ДСАГО в качестве страховщика.

Российский союз автостраховщиков (РСА) может возместить ущерб в определенных ситуациях, когда ДТП произошло по вине водителя или владельца автомобиля.

Обратите внимание: помимо обязательного автострахования ОСАГО, владельцы автомобилей имеют возможность дополнительно застраховать свою гражданскую ответственность. Для этого заключается договор добровольного страхования гражданской ответственности, или ДСАГО. Когда страховая сумма ОСАГО недостаточна для полного возмещения ущерба, причиненного жизни, здоровью или имуществу потерпевших, активируется именно добровольное страхование. Если вы стали жертвой ДТП, вам следует уточнить у виновника аварии, был ли заключен договор добровольного страхования.

Обращение потерпевшего в страховую компанию

Если вред, причиненный в результате ДТП, был застрахован в рамках договора ОСАГО, тогда пострадавший вправе обратиться к страховой компании виновника ДТП с просьбой о возмещении убытков (согласно пункту 1 статьи 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Выплата страховки осуществляется в качестве компенсации расходов, связанных с восстановлением физического и финансового благосостояния потерпевшего.

Прежде всего, важно уведомить страховщика о наступлении страхового случая, если вы стали его жертвой. Как узнать контактные данные страховой компании, ответственной за произошедшее ДТП? Согласно закону, водитель обязан уведомить других участников ДТП, которые собираются предъявить требования к страховой компании на основании договора ОСАГО. Кроме того, водитель должен сообщить номер полиса ОСАГО и название страховой компании, согласно пункту 3.2 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

После этого вам необходимо будет заполнить анкету на получение страховой выплаты. Часто образец такой анкеты можно найти на официальном сайте страховой компании. Если у вас возникли вопросы по составлению документа, вы можете воспользоваться нашей подробной инструкцией «Возмещение ущерба от виновника ДТП», отвечая на несколько вопросов, делая комментарии о произошедшем и оставляя свои контактные данные. Юрист из нашей команды свяжется с вами в ближайшее время для обсуждения всех деталей.

Для подачи заявления необходимо предоставить следующие документы:

• фактический дубликат паспорта (либо другого документа, удостоверяющего личность);
• объявление об аварии (если у вас имеется печатная копия);
• если в медицинском учреждении был причинен вред здоровью, нужно предоставить соответствующую документацию.
• в случае наличия, предоставить дубликат документа о нарушении административного закона.

Если вы лишились своей профессиональной работоспособности и имеете официальное заключение об этом, то вам следует также предоставить это заключение вместе с заявлением. Если авария произошла и вам была оказана помощь скорой медицинской службы, рекомендуется приложить к заявлению справку об этом случае.

Если в автомобильной аварии причастно несколько людей, и все они признаны виновными, тогда пострадавший имеет право обратиться за возмещением ущерба к любой страховой компании. Однако общая сумма страхового возмещения не может превышать 500 000 рублей.

Обратиться за возмещением вреда, причиненного имуществу

Чтобы получить компенсацию за ущерб, причиненный имуществу, потерпевший должен предоставить заявление и полный набор документов, описанных ранее, при обращении в страховую компанию.

В течение следующих пяти дней потерпевший должен предоставить автомобиль, пострадавший в результате происшествия, для осмотра и проведения независимой экспертизы, согласно статье 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В случае, если результаты осмотра и (или) независимой экспертизы не позволяют однозначно установить факт наступления страхового случая и определить размер возмещаемых убытков, страховщик обязан осмотреть автомобиль виновника ДТП в течение 10 дней с момента подачи заявления потерпевшим.

Если авария настолько серьезна, что вы не можете предоставить автомобиль для осмотра, страховщик в таком случае имеет возможность провести осмотр непосредственно на месте, где находится поврежденное транспортное средство. Такой осмотр должен быть проведен в течение 5 дней после подачи соответствующего заявления. Для этого необходимо указать адрес, где находится автомобиль, в заявлении о получении страхового возмещения.

Каким образом осуществляется возмещение ущерба? Имеются две альтернативы:

• Страховая компания организует и оплачивает ремонт автомобиля для его восстановления.
• Страховая компания осуществляет выплату страхового возмещения.

В случае необходимости, ремонт автомобиля будет произведен на технической станции, с которой страховщиком заключен договор. Однако, если владелец автомобиля желает, чтобы ремонт прошел в другом месте, он имеет право направить соответствующее заявление своему страховщику.

Если страховщик не занимается организацией ремонта и только платит за него, то в соответствии с законом при определении суммы компенсации учитываются степень износа деталей автомобиля, а также износ узлов и агрегатов. При этом степень износа не может превышать 50% их стоимости.

Перечисление страховой выплаты после ДТП

Страховая компания выплачивает страховое вознаграждение в следующих ситуациях:

• автомобиль потерпел полное разрушение
• Если происходит трагическое событие, такое как смерть человека, страховая компания осуществляет выплату родственнику, который обратился с заявлением о страховом случае.
• нанесение пострадавшему серьезного вреда или ущерба средней степени тяжести;
• Сумма страхового возмещения, ограниченная законом до 400 тысяч рублей для ущерба имуществу и до 500 тысяч рублей для ущерба жизни или здоровью потерпевшего, оказывается недостаточной для покрытия расходов на восстановительный ремонт.
• Для достижения взаимопонимания между страховой компанией и пострадавшим необходимо наличие соответствующего договора.

Прямое возмещение убытков потерпевшему

Когда человек, пострадавший от ущерба в своем имуществе, обращается к страховой компании, заключившей с ним договор на гражданскую ответственность, с просьбой о компенсации.

По статуту, возможно совершить данное действие при соблюдении двух предусловий одновременно.

• В результате аварии не было причинено никакого вреда людям (только автомобилям).
• На дороге случилось столкновение двух машин, водители которых оформили страховку для покрытия своей ответственности по ОСАГО.

Даже если у вас нет полиса ОСАГО, и вы стали жертвой ДТП, вы все равно имеете право обратиться в страховую компанию виновника происшествия для получения компенсации за причиненный ущерб. Это подтверждается актуальной судебной практикой, в частности Постановлением 16ААС от 25.08.2021 в деле N А63-17613/2020.

Существует несколько ситуаций, когда пострадавший в автомобильном дорожно-транспортном происшествии может обратиться в страховую компанию ответственного за аварию водителя, несмотря на наличие всех условий для прямого возмещения убытков.

• Потерпевший не был осведомлен о нанесенном ему ущербе по здоровью во время предъявления его претензии на прямое возмещение убытков. Компания-страховщик, которая должна была выплатить компенсацию потерпевшему, признана банкротом.
• Лицензия страховщика, принадлежавшая потерпевшему, была аннулирована.

Когда возникают юридические разногласия, наиболее целесообразно обратиться за помощью к квалифицированным специалистам. Наша команда готова предоставить вам бесплатную консультацию по вопросам права. Просто заполните нашу форму «Возмещение ущерба от аварии с указанием виновника», ответив на некоторые вопросы, и мы свяжемся с вами для дальнейшего обсуждения.

Постоянно искренне Ваш, DestraLegal